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第4题
当买家询问“尼玛，临睡前充满的100%，早上起来就剩下20%的电量了，什么情况！！！！”时，作为客服你的回复是（）
A.亲，你是不是开着网络、或者打开了什么程序了一般智能机都比较耗电的
B.亲，智能机耗电，此外，建议你养成良好的清理内存的习惯，有些程序会在后台执行，造成耗电量提升
C.亲，睡前开飞行模式吧
第6题
大学生如何维护个人征信（）
A.谨慎对待借款和信用卡消费，大额的借款最好事前与父母和亲人进行充分沟通
B.注意养成良好的消费习惯和还款习惯，注意还款期限和还款金额，避免出现逾期
C.做好关联预警提示，采取有效的提醒措施，确保每笔贷款和信用卡按时还款
D.如果信用报告中已存在不良记录，那要避免再出现新的不良记录，并尽快重新建立个人的守信记录
