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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小钉需要和外地的小伙伴同步项目进展,钉钉的哪个功能能满足这种异地共享内容的需求()。

A.会议DING

B.密聊

C.视频会议

D.智能办公电话

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第1题
申请人于2020年6月完成合同签署,该项目于7月完成交付,钉钉审批流程中需选择“补签合同”,并备注原因()
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第2题
针对小说内容:含有涉黄、涉暴、涉政类违规举报问题以下处理错误的是()

A.在2021年5月24日至2021年6月1日期间,针对以下内容,反馈至《【UC&大鱼号&书旗】举报类客诉-客服&审核联动】钉钉群,审核侧处理解决》钉群

B.如群内审核侧值班账号未在3min内返回结果,获取用户联系方式,告知用户将在20分钟内电话形式回访通知处理结果

C.除小说内容举报外若出现小说书评违规&头像&昵称违规举报有需要和小说内容举报同样的方式进行处理

D.针对小说内容举报问题 9:00-18:00:先反馈至《文学客服沟通群》,再升级工单 其余时间:先电话金全或宇鑫反馈,再升级工单

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第3题
关于仪容仪表,围裙可系在后面,需穿黑色及九分以上长裤,不可穿破洞裤、流苏裤、阔腿裤,可佩戴小耳钉()
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第4题
以下有关远程办公期间的日常工作要求错误的是()

A.每日通过钉钉进行外勤打卡

B.核心办公时段,保持手机畅通,钉钉实时在线,邮件,工作系统操作及时

C.不必每日发送工作日报(完成内容、完成进展、健康状况等)给主管

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第5题
明日之星活动需遵守的升级规则为()

A.一线客服:电话结束马上升级至组长/服务专家,(面对面反馈推荐使用)、钉钉/知音楼反馈(要求10min内完成升级,如未按规则执行,会追究事件责任人)

B.组长/服务专家:接到员工反馈后,马上工单升级至CRC(要求10min内完成升级,如未按照规则执行,会追究事件负责人)

C.投诉组:收到工单后,马上工单升级至分校。周大勇老师同步反馈至分校快反群,并每天汇总数据至李欣原处,李欣原同步品牌部;(要求30min内完成升级,如未按规则执行,会追究事件责任人)

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第6题
1688品牌logo在以下哪些平台有同步透传()。

A.高德

B.百度

C.钉钉

D.微博

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第7题
钉钉工作流中事故的处理进展,由谁来填写,何时填写()

A.业务联系人,在每个步骤完成后及时填写

B.业务联系人,在事故彻底解决后,一次性填写

C.业务联系人每个步骤指定不同的人填写, 在每个步骤完成后填写

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第8题
云视讯同步课堂客户端与钉钉对比有哪些优势?()

A.视频分辨率

B.软硬终端融合

C.大型研讨课

D.网络自适应行

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第9题
工单上报流程,以下正确的是()

A.涉及A级投诉,(无论是首次投诉/重复投诉)一线客服直接上报工单升级处理,在上报模板的问题描述前添加【A级】这两个字,并通过钉钉群同步给投诉组

B.上报时需尽量获取用户手机号码升级,可以温馨提醒用户:获取您的手机号码是为了后续问题跟进与处理结果的同步更加方便快捷,不会造成您隐私泄露,请您放心。如用户不愿提供手机号码,则获取其他联系方式即可

C.如用户掉线前仍未提供联系方式,用户投诉点清晰时,需获取信息上报,投诉组处理完记录结果于工单内,后续用户再次进线时告知用户结果/重新获取联系方式追加即可

D.意见渠道涉及A级投诉,需要解答用户问题点+获取用户联系方式,参考口径:关于您反馈的问题,目前的处理方案是XXX,同时请您提供联系电话,工作人员将进一步联系对接您,希望您的问题能够得到解决,感谢您的支持与配合

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第10题
关于澳松板握钉力的叙述,合理的是()。A.对小钉的握钉力较好,对大钉的握钉性能一般B.对小钉的握钉

关于澳松板握钉力的叙述,合理的是()。

A.对小钉的握钉力较好,对大钉的握钉性能一般

B.对小钉的握钉力较差,对大钉的握钉力较好

C.对小钉大钉的握钉力性能都差

D.对小钉大钉的握钉力性能都好

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第11题
关于欧松板握钉力的叙述,合理的是()。A.对小钉的握钉力较好,对大钉的握钉力较差B.对小钉的握钉力

关于欧松板握钉力的叙述,合理的是()。

A.对小钉的握钉力较好,对大钉的握钉力较差

B.对小钉的握钉力较差,对大钉的握钉力较好

C.对小钉大钉的握钉力都差

D.对小钉大钉的握钉力都好

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