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[判断题]

已完成吞卡自助取回模块改造的自动柜员机,卡片进入自助取回缓存卡槽日为吞卡日,其保管期限、上缴等与现行吞没卡管理方式一致。对在缓存卡槽保管超30天的卡片,各行务必严格按要求上缴处理()

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第1题
持卡人在自动柜员机上办理业务时,因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的,持卡人应在卡被吞后次日起3个工作日内凭本人有效身份证件、交易凭条到自动柜员机所属网点申请领卡,逾期按作废卡处理。()
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第2题
每台自助柜员机均应指定吞卡返还网点,附行式自助柜员机吞卡,由所在网点取出并保管;离行式自助柜员机吞卡,应交对应的指定吞卡返还网点保管并返还客户。()
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第3题
自助柜员机吞卡保管期限原则上不超过21天,客户预约领取的吞卡,保管期限可延长至30天()
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第4题
自助设备管理:违反自助设备管理规定,自助设备()账实不符。违规积分(1-1)

A.吞没卡

B.吞卡

C.留存卡

D.银行卡

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第5题
自助设备发生吞没卡条件分为()。
自助设备发生吞没卡条件分为()。

A.自助设备故障吞没卡

B.持卡人操作失误吞没卡

C.非吞卡指令吞没卡

D.吞卡指令吞没卡

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第6题
自助服务终端(),设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。

A.日常巡检

B.设备维护维修

C.每日营业终了

D.发生客户吞卡投诉时

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第7题
自助设备管理员发现吞卡,须在()进行登记

A.综合前端系统录入:吞没卡处理(录入、退回)603007

B.《自助设备长短款登记簿》

C.《自助设备吞没卡登记簿》

D.《成都农商银行自助设备差错登记簿》

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第8题
他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料,到自助设备所属支行领取,()不得领取。

A.非吞卡指令吞没卡

B.无卡号的吞没卡

C.磁条有损坏的卡

D.无签名的吞没卡

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第9题
本行卡在他行自助设备上被吞,()只要能核实该卡是我行所发,且状态正常的,均可为持卡人开具“个人持卡证明书”,供持卡人到他行领卡。

A.开户行

B.换卡发卡行

C.任一支行

D.总行营业部

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第10题
在吞卡日起7个工作日内无人认领的金穗准贷记卡,自助设备所属网点须()。

A.在吞没设备旁张贴提示性公告

B.对卡片作剪角坏磁处理,并定期上交

C.分本行卡和他行卡区别对待

D.入库保管,直到持卡人认领

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第11题
自助设备遇下列情况之一,无须立即进行轧账,清点现金和凭证()

A.自助设备清机、加钞

B.自助设备清机、加装凭证

C.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理

D.自助设备吞卡

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