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第1题
人的心理因素主要包括能力、性格、气质、需要与动机、情绪与情感、意志等，其中能力标志着人的认识活动在反映外界事物时所达到的水平。影响能力的主要因素包括感觉、知觉、思维想象力和()等。
A.操作能力
B.注意力
C.感染力
D.观察力
E.记忆力
第2题
如何填写客人入住登记卡（）
A.客人可以使用社保卡作为有效证件登记
B.港澳台同胞的回乡证可以作为有效证件登记
C.护照登记时，不需要检查护照种类
D.护照登记时，不需要检查签证和入境章
第3题
太保家园养老社区资格函赋予保险客户的主要权益有（）
A.投保人/被保险人/投保人的直系亲属/被保险人的直系亲属优先入住（由投保人指定，限二位）
B.投保人或被指定人体验入住（限一位）
C.入住人的配偶同住优惠
D.入住人VIP服务
第4题
根据最新的联值中心疫情防控流程和要求，如员工或同住人的粤康码变黄、红码，需第一时间电话通知当班班长和轮值主管，由当班班长和轮值主管双线同时分别上报不得延误，当班班长需在5分钟内向总公司人力资源部陈文静报备并同步在南山企微“疫情快速上报群”通报，联值中心轮值主管需在收到信息30分钟内电话上报至部门经理和部门分管领导（）
第5题
以下说法正确的是（）
A．上一级护士，每天下午评估护嘱、护嘱执行情况和护理效果，及时更改或调整护嘱B．护嘱要与医疗工作保持连续性C．护嘱执行后由管床责任护士在护嘱执行单上签全名。D.护嘱应以指导低年资护士完成护理工作为原则，任何情况下下级护士都应及时、准确严格D．执行护嘱
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第7题
加强病区管理，防止交叉感染，下列哪项错误（）
A.现在疫情大有好转，不需预备置1-2间病房，用作新入院、发热患者观察，可直接安排未做核酸检测的新入院患者与核酸结果阴性患者同住一个病房
B.所有进入病区人员均需测量体温、佩戴口罩
C.患者及探视人员、陪护人员不得随意离开所在病房，不得串房；禁止探视人员、陪护人员聚集聊天
D.尽可能减少陪护，如需陪护应相对固定陪人，做到一患一证一陪护
E.加强公共区域清洁消毒（如值班房、更衣室、公共洗手间、开水房、电梯等）及手卫生宣教
第8题
情绪和情感反映的是A．客观事物和对象与人的需要B．人与人C．社会需要与物质需要D．生理需要与心理需
情绪和情感反映的是
A．客观事物和对象与人的需要
B．人与人
C．社会需要与物质需要
D．生理需要与心理需要
