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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

购买新手机后,您会再购买什么些周边产品()

A.钢化膜/保护壳

B.手机保险

C.其他配件

D.店里的智能潮品

E.我啥也不买

答案
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手机保险

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第1题
购买手机前,您会通过何种形式了解该款手机()

A.去店里看看通过销售顾问的介绍了解

B.官网的介绍

C.听朋友的推荐

D.通过第三方平台(京东、淘宝)的详情页了解

E.测评视频

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第2题
在终端销售基本达成购买意向后,无论是办理裸机还是合约机,还需要向用户推标准配件(后壳+机膜等)以及手机保险类服务(主流有沃屏保和沃延保)。()
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第3题
第二个问题:“您以前买过保险么有什么样的体验”提出这个问题 是探索客户对保险的什么“度”与什么“度”()

A.认知度:很多客户保单很多,保费较高,痛点:保单管理

B.满意度:众多消费者对保险购买满意度不够,痛点:没人服务

C.如果客户觉得以前买的很满意,要继续提问:您买了些什么保障哪些什么情况能赔能赔多少一连串灵魂提问

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第4题
手机的购买()

A.一般二手机价格比较便宜,所以喜欢到二手店里购买旧手机

B.许多杂牌子手机功能强大,价格合理,所以喜欢购买杂牌手机

C.遇到路人私下出售手机,价格合适也会购买

D.喜欢到大商场或手机旗舰店购买手机

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第5题
您一般会怎么处理购买回家的蔬菜()

A.用清水先浸泡几个小时再洗干净

B.直接用清水洗几遍

C.洗干净后先用开水煮一下

D.其他

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第6题
体验台上出样的样机必须将钢化膜、出厂膜撕掉(屏幕高透膜除外),且不可佩戴保护壳()
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第7题
您一般通过什么渠道购买手机()

A.网购

B.专卖店

C.商场

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第8题
对于购买iPhone7的顾客,我们可以给顾客的配件优惠有()

A.贝优保护壳

B.摩可贴膜

C.PowerBeats 2

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第9题
i4出厂贴的()膜若1位居住北京用户购买一张i4钢化膜合计收费()钱

A.防蓝光钢化膜

B.防蓝光软膜

C.没有膜

D.支付85元

E.支付100元

F.支付96元

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第10题
去年,您是否线上购买过以下金融产品(注意是通过互联网购买的)()

A.股票(通过东方财富、同花顺APP等购买)

B.债券(通过手机银行、网上银行等购买)

C.基金(通过天天基金、现金宝、支付宝等购买)

D.商业保险(通过保险公司自营平台、蚂蚁保险等购买除医保、社保外的保险)

E.其他

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