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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

我院的服务理念是（）

A.真诚服务

B.仁心仁德

C.精益求精

D.救死扶伤

答案

ABC

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第1题

亨通人服务理念是（）

A.全员服务、感动客户、真诚永远

B.把职业当终身追求的事业

C.雷厉风行的速度、不屈不挠的力度

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第2题

宏管家的服务理念是（）

A.入户入心，践行初心

B.真诚服务，尽善尽美

C.坚定，坚决，坚持

D.花果园，让生活更美好

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第3题

国家电网公司的服务理念：（）、共谋发展。

A.以人为本

B.服务社会

C.奉献社会

D.真诚服务

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第4题

牢固树立“用户至上、用心服务”的企业服务理念，要有为事业、为企业真诚奉献、吃苦耐劳的高度敬

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第5题

我院施行以（）的服务理念，为患者营造优质护理服务的氛围

A.病人为中心

B.医院为中心

C.临床为中心

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第6题

东海安保物业秉承“__，开阔团队视野，____，承诺用心真诚”的服务理念（）

A.照顾顾客所需，服务优质可靠

B.照顾客人所需，提供优质服务

C.照顾客人所需，服务优质可靠

D.客户需求为先，提供优质服务

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第7题

我院的服务理念（）

A.品质为本关爱为怀

B.以人为本，生命至上

C.以患者为中心

D.以人为本以德为先生命至重济世苍生

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第8题

海底捞的每日宣言是（）

A.我要以海底捞人的真诚和热情，把顾客的每一件小事，当成一件大事来完成

B.向世界各国美食爱好者传递健康火锅饮食文化

C.将用心服务作为基本理念，致力于为顾客提供贴心、温心、舒心的服务

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第9题

国家电网公司大力推进“内质外形”建设，树立真诚服务、共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于电力客户，服务于发电企业，服务于社会发展。（）

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第10题

供电服务的工作方针是“（）”

A.质量第一

B.客户满意

C.服务高效

D.真诚规范

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第11题

以下不属于服务六步骤的是？（)

A.需求探索

B.真诚确认

C.顺其自然

D.积极行动

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