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[单选题]

宽带故障一键诊断功能目前不具备哪种故障诊断能力()。

A.网络是否有群发故障

B.光猫是否正常

C.IPTV故障

D.IPTV故障

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第1题
宽带故障一键诊断功能目前不具备哪种故障诊断能力()。

A.客户是否欠费或账号异常

B.网络是否有群发故障

C.光猫是否正常

D.IPTV故障

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第2题
宽带故障一键诊断功能标准修改时长应控制在秒以内()。

A.10秒

B.20秒

C.30秒

D.60秒

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第3题
面向一线,成果描述包括实现宽带故障一键诊断和移网投诉一键诊断,为一线提供()。
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第4题
和家亲APP点击连接Tab进入“智能宽带”可以管理哪些业务()

A.可快速查看宽带。基本信息,包括带宽、、生效时间等

B.可快捷管理宽带,支持宽带续费、密码设置、排查故障等功能

C.可以对宽带办理,维修情况进行跟踪状态

D.可以一键直连客服人员对宽带进行报障

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第5题
以下哪个修复能力不在宽带一键诊断功能中修复能力中()。

A.清在线

B.重启光猫

C.密码修改

D.VLAN加/解绑

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第6题
以下哪个修复能力不在宽带一键诊断功能中修复能力中()。

A.重启光猫

B.密码修改

C.VLAN加/解绑

D.VLAN加/解绑

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第7题
一键启动按钮故障,会导致钥匙无法使用解锁及上锁功能()
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第8题
海信在线基础服务可以实现哪些功能()

A.一键报装、一键报修、故障自查、工单进度

B.家电清洗、清洗订单、家电延保、延保订单

C.订单查询、电子发票、延保查询、家电延保

D.家电清洗、一键报修、故障自查、工单进度

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第9题
宝骏RS-3按一键启动没反应,车辆无法启动故障,以下诊断正确的说法是()

A.目测故障现象,借助诊断仪判断故障类型

B.PEPS无通讯时可直接更换PEPS排除故障

C.调换PEPS或ECM前需要在原车上进行复位

D.测量前蓄电池健康状况

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第10题
通过美居,可以了解美的初见MD100T20PROFY的哪些信息?()

A.机器故障,一键报修

B.洗衣机一年省电量

C.用水用电量情况

D.APP比面板多出的功能

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第11题
海信在线自助查询可以实现哪些功能()

A.家电清洗、清洗订单、家电延保、延保订单

B.订单查询、电子发票、延保查询、服务政策

C.一键报装、一键报修、故障自查、工单进度

D.一键报装、一键报修、延保查询、服务政策

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