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[判断题]

国内旅客自愿变更中，商务舱变更为经济舱，需退票重购。()

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第1题

“F”在登机牌上的表示（）。

A.头等舱

B.公务舱

C.商务舱

D.经济舱

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第2题

国内旅客自愿签转的条件为?

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第3题

A类清舱适用范围（）

A．旅客不具备乘机条件被承运人拒绝乘机（例如：经机场医生确认的生病旅客）

B．航班过站期间，旅客自愿终止行程（包括主动告知和未主动告知）

C．航班关舱门后长时间等待（1小时以上），旅客提出终止行程

D．旅客主观原因终止行程

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第4题

旅客自愿变更航班并支付变更费用后，其所变更的航班发生不正常时，旅客要求退票，不收退票费，但已付变更费用不退。（)

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第5题

全球保护协议适用于发生在航班计划起飞超过（48)小时的非自愿计划性变更，能够确保处理旅客客票变更事宜。（)

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第6题

免背书签转协议适用于发生在航班计划起飞时间前（96)小时及以内的非自愿变更及部分自愿变更的情况，能够确保灵活、快速的处理旅客客票变更事宜。（)

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第7题

由于承运人原因，造成旅客舱位等级变更时，下列说法正确的是（)

A.票款的差额多退少不补

B.当头等舱或公务舱改为普通舱时，应退还头等舱或公务舱与适用普通舱票价之间的差额

C.普通舱改为头等舱，不再补收差额

D.免费行李额随舱位变化而改变

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第8题

订妥国内航班机票的旅客若要改变航班、日期和舱位等级，须在航班起飞前48小时提出，并只能变更（）次。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

一般纳税人【采购发票】手工录入“国内旅客运输服务发票”，需要在【勾选认证】变更“认证状态”为已认证，税费计算才能扣减对应税款。（)

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第10题

国内航空客票的舱位等级主要分为（）。

A.头等舱

B.二等舱

C.三等舱

D.经济舱

E.公务舱

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第11题

国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的（)计算

A.1%

B.2%

C.2.5%

D.1.5%

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