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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

满意度二级指标中,由营销(不含客关)承责的指标有()

A.房屋质量

B.交付服务

C.签约后沟通服务

D.销售服务

E.签约流程服务

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CD

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第1题
项目营销负责人同时对项目营销和客关职能承责()
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第2题
准业主满意度的主要责任是在客关,营销仅为辅助部门()
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第3题
()是项目质量和客户满意度的第一责任人

A.项目负责人

B.项目营销负责人

C.项目工程负责人

D.项目客关负责人

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第4题
城市公司节点检查小组由那些部门组成()

A.投资、工程

B.运营、合约

C.开发、物业

D.设计、营销、客关

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第5题
销售满意度问卷中,涉及营销主责模块主要为:销售服务,区域需结合问卷内容排查服务弱项,助力提升整体满意度得分()
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第6题
项目交楼后()日内,由区域客关组织区域总裁/区域大运营组长、区域营销、工程、运营、项目部及物业公司开展交付后评估工作

A.30

B.45

C.60

D.90

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第7题
承责指标管控免考核中流程可以发bip免考核流程也可以发erp免考核流程()
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第8题
二级指标中,准业主满意度考核()两项内容

A.销售服务

B.签约后的沟通服务

C.投诉处理

D.交付服务

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第9题
承责指标管控免考核中期区免考核流程中,全成本免考核、节点免考核及延期考核,于明源“系统日常运营流程”发起()
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第10题
承责机制方法论不包括()

A.指标承责

B.领导承责

C.责任明确

D.奖惩挂钩

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第11题
定案指标承责管理中的区域诚信分类,一、二类区域至少需要满足如下要求()

A.排名30%~70%(含)

B.排名15%~30%(含)

C.得分在70(含)以上

D.当年获取且开盘的项目

E.3个以上或新增货值20亿以上

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