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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()呼叫中心形成初具规模的行业。

A.20世纪20年代

B.20世纪30年代

C.20世纪60年代

D.20世纪70年代

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第1题
呼入型呼叫中心主要为企业营销效劳,如IT企业的营销中心,快递行业的营销中心。()
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第2题
在政府行业哪些场景能被桌面云替代()

A.各个委办单位、科室日常办公

B.第三方外包人员(呼叫中心、部分线上热线)

C.内外网隔离场景

D.政府会议室(培训教室)、无纸化办公

E.物理PC国产化替代

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第3题
分布式存储应用的场景说法错误的是()

A.法院行业电子卷宗业务数据至少需要保存30年,还包含大量的非结构化数据,我司EDS可弹性扩容、存储多种类型数据、便于管理

B.医院行业PACS场景/影像云是我们的目标场景

C.纯视频监控场景我们目前可以结合第三方设备进行视频压缩,压缩比1:10,形成优势竞争方案

D.广电行业电视台的媒体资源库存储机会小,业务都上收到日报社融媒体中心了

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第4题
下列属于呼叫中心分类的有()。

A.PBX型呼叫中心

B.大型呼叫中心

C.PSTN型呼叫中心

D.呼出型呼叫中心

E.ASP型呼叫中心

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第5题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。
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第6题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。
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第7题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。
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第8题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。
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第9题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。
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第10题
呼叫中心按采用的不同接入技术分类可分为()。

A.基于电话的呼叫中心

B.基于交换机的呼叫中心

C.基于IP的呼叫中心

D.基于计算机的板卡式呼叫中心

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