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[判断题]

对已有退信记录的卡片(通过CSR“工作台-信函查询”,查询卡片是否已有退信记录),若客户有保留原卡卡号或延续第三方支付需求的,座席可通过()交易替代“免费挂失补卡”交易

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第1题
客户信用卡长期未收到虽仍在45天之内,但系统当中查询已有退信,客户需要重新邮寄,可以为客户免费挂失补寄新卡。()
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第2题
以下哪项审计程序提供的信息对于确证薪酬支付给真实员工最不相关:A.将使用的工时卡片与正在工作

以下哪项审计程序提供的信息对于确证薪酬支付给真实员工最不相关:

A.将使用的工时卡片与正在工作的员工相核对;

B.检查注销支票背书的准确性并与员工记录相比较;

C.测试付款批准职责是否与录用/解雇职责相分离;

D.通过追查未付支票到工资表,来测试薪酬账户的银行对账单。

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第3题
房屋位置信息检查项,系统检查需要单位进行更正调整时,可通过“资产变动”进行处理,具体不可以通过以下哪一项操作:()

A.“业务记录及后续支出”

B.“信息更正及差错调整”

C.“资产分类变动”

D.“卡片变动”

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第4题
行员通过客户信息£­查询£­账户£­对公£­账户交易明细菜单进入交易画面后可查询()
行员通过客户信息£­查询£­账户£­对公£­账户交易明细菜单进入交易画面后可查询()

A.活期账户余额

B.交易明细

C.定期通知记录

D.定期保证金卡片

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第5题
‍‍ 下列哪项审计程序提供的证据与证实工薪都支付给了真实的雇员最不相关‍‍

A.将使用的工时卡片与在职雇员相核对

B.审查注销支票背书的正确性并与人员记录相比较

C.证实付款批准职责与录用/解雇职责是否分离

D.通过将未到期支票追查至工薪登记薄来测试工薪账户的银行余额调节

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第6题
具有对整个系统实行管理和控制,并能对允许出入者的有关信息,出入检验过程进行记录的功能的装置为()。

A.卡片

B.读卡器

C.控制器

D.自控锁

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第7题
以下关于商品图册描述正确的是?()

A.在聊天中,可从聊天工具栏分享产品图册到当前聊天

B.在工作台,可分享产品图册到聊天、群发给客户、群发到客户群、分享到微信会话

C.商品图册的分享形式支持小程序卡片、海报、图文等三种分享形式

D.商品图册可直接对外收款

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第8题
对易腐蚀设备、管道、建筑物和构筑物,必须采取防腐措施,建立()及腐蚀卡片。要认真做好()、()、()的记录,并定期进行腐蚀(),并详细描述腐蚀状况及腐蚀形态,一并存入设备腐蚀档案中。
对易腐蚀设备、管道、建筑物和构筑物,必须采取防腐措施,建立()及腐蚀卡片。要认真做好()、()、()的记录,并定期进行腐蚀(),并详细描述腐蚀状况及腐蚀形态,一并存入设备腐蚀档案中。

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第9题
下列()项内容不属于对企业的现场工艺安全的要求

A.企业应严格执行工艺卡片管理

B.企业应建立联锁监察制度,严格执行

C.企业应建立操作记录和交接班管理制度

D.剧毒品部位的巡检、取样、操作、检维修加强监护,有监护制度

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第10题
在使用SMB运营服务台时,先通过选择卡片上的信息对自己的问题进行分类,如未解决再选择人工服务,如未选择卡片直接转人工服务,出现的将不会是温州后端的同学()
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第11题
对已有单独试验记录的若干不同试验电压的电力设备,在单独试验有困难时,可以连在一起进行耐压试验。此时,试验电压应采用所连接设备中试验电压的()。

A.最高值

B.最低值

C.最高值与最低值之和的平均值

D.各试验电压之和的平均值

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