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更多“中升客服员工为顾客绑定保客信息需要输入以下哪些信息可以绑定（…”相关的问题
第1题
客服代表受理催赔类来电正确的询问要点和话术是（）
A．核实是内部员工还是个人客户B．应对个人客户催赔话术：您好，请关注湖北人保财险微信公众号，注册会员，完善个人信息，绑定车辆，点击保险服务-拇指理赔-查询理赔,输入保单号及被保险人证件号进行查询，（单位车辆，需输入公司组织机构代码证号查询），08-20：00时间段可以点人工，进行人工客服在线查询C．应对合作4S店催赔话术：您好，为了更快的帮您查询处理，请您微信群或微信公众号进行案件查询或理赔催办。谢谢您的配合D．无论内部员工还是个人客户一律首先推荐线上化查询催办
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第4题
咱们京游平台的账号密码的正确找回账号密码的方式是（）
A.如有密保或绑定手机,在SDK登录界面通过这些信息找回
B.如无密保或绑定手机,可以联系我们的QQ客服提供核实身份的信息进行找回
C.以上都是
第5题
以下有关信息公布保密规定的说法，不正确的是（）
A.匿名或以非员工身份在互联网上公布产品技术信息无需得到管理层审批
B.新建官方自媒体账号必须以组织或部门为单位，且与公司指定邮箱账号绑定
C.内部刊物（包括各类信息简报、产品目录等）须标注内部刊物 注意保存字样,用后按保密废纸管理
D.参加技术交流活动的论文，若不涉及公司产品信息或经营信息，则不需要通过保密审查
第9题
申请代客修服务后，若涉及过保或者有人为损坏，客户需要为此次寄修支付维修费用，工程师将会电联顾客并在订单上推送维修价格，顾客只需要在“我的易购-我的订单-退换/售后-安维记录-服务申请订单”上点击“支付”并在线付费即可（）
第10题
遇到微信注册使用的用户微信被封号，无法登陆，提供了ID号，客服需要（）
A.确认是否是本人来咨询
B.需要用户提供无法登陆的ID绑定的绑定银行卡信息
C.客服截图后管绑定的绑定银行卡信息发给用户核对
D.核实是本人以后提交组长处理，提示用户处理完成以后。用手机/账号的方式登录（用户名和密码都是ID号）
第11题
以下关于合同陪签邀请码规则描述正确的是（）
A.陪签邀请码以电话的形式发送给陪签人
B.陪签邀请码有效期为30分钟，30分钟内多次发送的邀请码均为同一个邀请码，30分钟后更新新的邀请码
C.陪签人HR中绑定的手机号都可收到的邀请码
D.租赁合同同买卖合同一致，签约时均不需要输入陪签人
