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[单选题]

在服务创新四维度模型中,以下哪一项不是新服务概念维度关注的问题()?

A.企业需要什么样的产品以保留现有客户并发展新的客户

B.如何与顾客有效地交流

C.竞争者提供的产品是什么

D.如何将新服务传递给实际顾客和潜在顾客

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第1题
相较于服务创新四维度模型,服务创新六维度模型新增了()维度。

A.新服务概念

B.新价值网络/业务伙伴

C.新收益模式

D.新顾客交互

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第2题
以下哪一项不是低成本定位战略的特征?()。

A.相对标准化的产品或服务

B.基本的产品性能和质量

C.相对较低的价格

D.快速创新

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第3题
恒大•养生谷创建全方位全龄化健康养生新生活、高精准多维度健康管理新模式、高品质多层次健康养老新方式,独创四大园,提供()项设施设备()项服务

A.852,867

B.828,867

C.832,852

D.828,832

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第4题
在《项目管理与投标工具箱》软件中,标书编制软件中,新生成的投标书默认带有四个1级节点,由四部分内
容组成,其中不包括以下哪一项?()。

A.标底文件

B.商务标

C.附件

D.技术标

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第5题
下面的哪一项不是在新环境下的竞争成功的关键要素:()。
下面的哪一项不是在新环境下的竞争成功的关键要素:()。

A.对关键资源的占有

B.对待市场的灵活反应

C.创新能力

D.整合资源的能力

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第6题
BIM制图标准中,BIM模型创建时,以下哪一项不是预制墙的关联单元()。

A.连接套筒

B.纵向钢筋

C.线盒

D.踏步防滑槽

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第7题
以下哪一项不是人才整体盘点的维度?

A.人才的职业经历

B.人才的饮食喜好

C.人才的个人能力

D.人才的业绩/绩效

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第8题
以下选项中,哪一项不属于商业银行客户经理的综合性特征()。

A.服务对象的综合性

B.客户金融需求的综合性

C.客户经理职业技能及营销手段的综合性

D.研发创新金融产品的综合性

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第9题
下面哪一项不是数字技术在服务业中的创新应用()。

A.电子商务、移动支付

B.在线医疗、在线力公

C.出版发行、影音娱乐

D.在线出行,在线教育

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第10题
下列哪一项不是三维协同设计的优势()。

A.设计效率增加

B.多专业协同

C.便于变更设计

D.不能根据设计变更方案确定在建筑信息模型中变更位置。

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第11题
以下哪一项不是数据可视化的顺序模型的内容()。

A.数据分析

B.过滤

C.映射

D.绘图

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