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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

运营期间每台TVM的补币数量可根据客流情况确定。用于补币的硬币由客运值班员与车站另一名员工双人在监控仪下清点并加封，由用于当日或当班补币（）

A.客运值班员与站务员

B.值班站长与客运值班员

C.值班站长与站务人员

D.站务人员

答案

值班站长与站务人员

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更多“运营期间每台TVM的补币数量可根据客流情况确定。用于补币的硬…”相关的问题

第1题

日常备用金的用途TVM补币、____、银行日常兑零。

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第2题

TVM补币清点前/清点结束确认点币机/点钞机无现金遗留。（)

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第3题

车站在进行TVM补币时，若打印补币单显示补币时间在0:00至02：30之间，该金额计入本日补币金额内（）

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第4题

车站的备用金用途（)。

A.银行兑零

B.给乘客找零、兑零

C.TVM补币

D.乘客客伤救护时临时借用的现金

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第5题

网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式“固定作业”适用场景：网点客流较小时段，为客户提供“一对一”服务（）

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第6题

运营期间除回收箱满的其他特殊情况需更换、清空回收箱的，车站须向（）申请，批准后执行，并在当天的《车站TVM 清点记录》中备注情况

A.值班站长

B.分管区域站长

C.客运值班员

D.车间票务工程师

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第7题

关于普通包盗损，客户奖励及权益说法正确的是（）

A.货架安装激活运营满3个月，月均销售额达到600（含）元以上，且连续三个月按时结算货款，第四个月发放100e币

B.货架月均销量达到600元，按时结款，可奖励30E币

C.币发放时间：每月15日

D.补款可享9.5折优惠

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第8题

车站根据客流情况，决定是否适量关闭（)以减慢乘客买票速度，控制进站客流。

A.TVM

B.AGM

C.进站闸机

D.SC

E.查询机

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第9题

更换钱箱的时机（)。

A.通过SC查询TVM钱箱将满或“钱箱已满”时

B.结合本站具体情况制定更换钱箱的时间

C.TVM清空清点

D.TVM卡币

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第10题

TVM故障或大客流情况下，可由（)或以上级别人员批准后售卖预制单程票。

A.站务分部主任

B.站务分部副主任

C.站长

D.站长助理

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第11题

TVM全部故障或能力不足时，可采取以下措施缓解客流。（)

A.对于有互联网购票机的车站，引导乘客前往互联网购票机处进行购票

B. 引导乘客在BOM上购买单程票

C.引导乘客使用二维码电子车票刷码进站

D.售卖预制单程票

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