题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当客户说不需要或感觉不到活动吸引力时,客说“就送这么点东西不想去”你如何处理()
A.直接再增加小礼物,底牌全出
B.可以用化妆品做免费推广送小样打比方说服客户
C.用稍微俏皮的口吻反问客户,利用同理心,让客户理解
D.可以用严谨的口吻跟客户讲道理
答案
BC
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A.直接再增加小礼物,底牌全出
B.可以用化妆品做免费推广送小样打比方说服客户
C.用稍微俏皮的口吻反问客户,利用同理心,让客户理解
D.可以用严谨的口吻跟客户讲道理
BC
A.当我留下信息后能有人及时与我联系
B.销售人员能够尊重我的时间
C.即使不到店,也可以解决一部分我对产品和价格的问题
D.不要让我感觉像接骚扰电话
A.不需要这个产品
B.认为价格太高
C.认为客户的产品没什么特别的
D.客户在拒绝
在分析各项理财目标实现的可能性时,不需要事先确定以下哪项重要事项()
A.要根据客户期望的理财目标确定各项理财目标之间的优先顺序
B.要确定现有资源运用的优先顺序
C.依照风险承受度与理财目标确定合理的资产配置方案
D.当各项理财目标无法同时实现或可以同时实现并且资源仍有剩余时,确定调整方案