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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

电信垃圾短信、新华网报道电信“恶意收费”等因员工服务不规范引起的媒体曝光事件属于违反八大红线中“被媒体曝光、被上级通报（）

答案

是

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第1题

对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。（)

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第2题

资费标准是指针对单项或多个电信服务的计量单位及收费标准。（)

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第3题

在免费试用期结束后，电信企业须再次征得用户同意才能向用户继续提供服务并收费（）

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第4题

电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当有偿提供。（)

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第5题

携号转网完成后，携出方负责通知用户在约定的期限内结清与携出方之间的电信费用，并出具电信费用账单。用户应当按照缴费通知要求向携出方缴纳费用。逾期未缴纳的，携出方可以通过短信方式追缴相关电信费用。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

查询结果满足携号转网条件，编辑短信KTXZ#姓名#身份证号，发送至当前运营商端口号（电信10001，移动10086，联通10010)，获取携号转网授权码。（)

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第7题

电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供（）

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第8题

电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为（)

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第9题

储蓄短信服务是中国邮政储蓄银行依托中国移动、联通、电信等运营商短信平台，整合邮储银行业务资源，利用储蓄短信服务系统（以下简称储蓄短信系统），通过短信方式向客户提供查询、通知等增值服务。（）此题为判断题(对，错)。

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第10题

张某的妻子李某为了调查张某是否出轨,请求电信公司提交张某最近的电话记录和短信内容,电信公司应李某的要求提供了张某的通信内容。正确说法是()。

A.电信公司的做法是合理的,符合公序良俗的原则

B.除了因国家安全或追查刑事犯罪的需要,电信公司不得向任何人提供电信用户的通信信息

C.李某的做法是履行夫妻忠实义务的表现,应当提倡

D.经利害关系人李某的申请,电信公司可以向其提供用户张某的通信信息

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第11题

四级投诉（时限）：主要是指需与其他单位（如其他电信运营商、签约银行等）协调处理的投诉和网络覆盖投诉。如互联互通、网络升级、IP电话、互联短信、国际短信、省际漫游；国际出访漫游、国际来访漫游，处理回复时限最长为7天。（）

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