题目内容
（请给出正确答案）
A.柜直接扫小票全退，完成退款
B.只选择A柜的商品并完成退货交易
C.指引顾客回B专柜开具退货小票，并核对签注信息后，再操作整单退货
答案
A只选择A柜的商品并完成退货交易
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A.销售小票只能打印一次
B.在结账途中遇到顾客临时有事离开时，使用挂账功能将此次结算挂账
C.可看见当前门店的待办事项
D.顾客不想要了，可以取消整单交易，也可以选择具体不需要的商品进行删除
A.无质量问题，商品及包装完好且不影响二次销售的情况下，可以7天内凭小票退换
B.开具了发票的顾客不可以退换货
C.如果服装及配件有质量问题，可以30天内凭小票退换
D.如果鞋类商品遇到质量问题，可以90天内凭小票退换
A.接收柜员，运营主管
B.接收柜员，发起柜员
C.接收柜员，接收柜员
D.运营主管，发起柜员
A.若专柜收银设备出现故障，导购可私收顾客现金，不用上报管理员
B.顾客买单后必须打印购物小票/电子小票作为购物凭证，以确保顾客的消费权益得到保障
C.营运管理部每季度会编写培训案例，商场百货分部/经营线条利用展会、微信群7个工作日内培训专柜营业员，并做好培训记录
D.温馨提示牌内容:欢迎索取购物小票，若柜台拒绝提供小票凭证请到服务台检举，各专柜需陈列顾客权益，有奖监督标识，以达到提示顾客的目的
A.火烈鸟干红168元/瓶，买1瓶赠1瓶，买3组赠送28支恒温柜1台
B.神月特级佳美娜198元/瓶，买2件赠送28支恒温柜1台
C.天鹅高飞干红5件赠送1部华为P40
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