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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

物流质量管理指以（)的思想，运用科学的管理方法和手段，对物流过程的质量及其影响因素进行计划、控制，使物流质量不断得以改善和提高的过程。

A.精益管理

B.全面质量管理

C.JIT管理

D.效率最优

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第1题

物流质量管理是指科学运用先进的质量管理方法、手段，以质量为中心，对物流（)进行系统管理，包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。

A.关键流程

B.关键节点

C.关键主体

D.全过程

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第2题

PDCA循环，是美国质量管理专家提出的（）所应遵循的科学程序改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA。“PDCA”中的“P（）”是指（），“D（）”是指（），“C（）”是指（），“A（）”是指#处理/纠正

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第3题

QC七手法又称为QC七工具，一般指旧QC七手法，即检查表、层别法、特性要因图、柏拉图、散布图、直方图和管制图。是质量管理及改善运用的有效工具（）

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第4题

科学的（）可使商品的名称和类别统一化，标准化。

A.商品生产

B.质量管理

C.商品分类

D.物流运输

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第5题

质量控制的基本原理是运用（)，进行质量的事前预控、事中控制和事后纠偏控制。A．全面全过程质量管理

质量控制的基本原理是运用()，进行质量的事前预控、事中控制和事后纠偏控制。

A．全面全过程质量管理的思想和动态控制的原理

B．全方位质量管理的思想和动态控制的原理

C．全员参与质量管理的思想和动态控制的原理

D．全过程质量管理的思想和动态控制的原理

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第6题

安全技术防范工程是指以维护社会公共安全为目的，综合运用技防产品和科学技术手段组成的安全防范系统。（）

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第7题

()是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定一个职位对于另一个职位在工资或薪金等级中的位置。

A.职位评价

B.因素比较法

C.排列法

D.工作分析

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第8题

综合配送指运用多种配送方式同时进行，以实现应急物流目标为根本目的的配送，具有()等优点。

A.灵活、方便　　

B.配送物资范围广、节省时间　　

C.灵活机动、可操作性强　　

D.可以有效提高配送效率　　

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第9题

施工质量控制应贯彻全面、全过程质量管理的思想，运用（）原理，进行质量的事前控制、事中控制和事

后控制。

A.动态控制

B.静态控制

C.自动控制

D.科技控制

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第10题

狭义的居住型物业管理，是指运用现代科学的管理理论和方法，为保证居住型物业的正常使用，以

满足使用者各种居住需求为目的的有偿性、专业性的委托服务。即由专业的物业公司主持，以赢利为前提，运用现代管理理论与手段对居住型物业进行科学的有偿的服务。()

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