下列售后注意事项,正确的是?()
A.我们不可帮用户代申请售后,若用户无法自行申请,符合售后政策反馈线下建单处理
B.不能拒绝用户的申请,除非是已经致电达成一致。或者长时间无法联系用户,而理由不符,则需先咚咚留言,告知情况后再拒绝,拒绝是要和组长报备的
C.售后寄件不支持到付,否则仓库不会签收,商品会原返给用户
D.发货、售后申请通过、上门取件/自行寄件,都会有短信系统自动发送
A.我们不可帮用户代申请售后,若用户无法自行申请,符合售后政策反馈线下建单处理
B.不能拒绝用户的申请,除非是已经致电达成一致。或者长时间无法联系用户,而理由不符,则需先咚咚留言,告知情况后再拒绝,拒绝是要和组长报备的
C.售后寄件不支持到付,否则仓库不会签收,商品会原返给用户
D.发货、售后申请通过、上门取件/自行寄件,都会有短信系统自动发送
关于ITV激活问题通知中规定如下:
(1)ITV是我局提高品牌影响、增加业务收入的重要业务,所有受理的ITV工单只要是用户要求安装的必须()%安装激活,无故不激活按照售中售后管理办法加倍考核,即每部()元。
(2)凡是用户不愿意安装、不使用的,可在用户签字认可的情况下可以()处理,严禁虚假激活处理,对于虚假激活按照售中售后管理办法加倍考核,即每部()元。
(3)当月ITV未激活的如果在次月仍未激活的,将继续考核,直至()为止。
A.凡不在我司体检中心体检的客户可以不需陪检人员陪同体检
B.体检资料以及客户提供的相关病情资料可以由销售人员代替领取
C.客户或其亲友在指定体检医院工作的,应当注意回避
D.陪检人员应当在复检的首页体检化验单签字,确保被保人本人复检及检查资料的真实性
A.售后租回形成融资租赁的,承租方应将售价与资产账面价值之间的差额予以递延
B.售后租回形成经营租赁的,承租方应将租回的资产视同自有资产核算
C.售后租回形成经营租赁的,出租方应确认资产的处置损益
D.售后租回形成融资租赁的,出租方应对资产计提折旧
B.买家收到商品后没有和我联系,直接在评价中说店铺不给售后
C.买家购买的属于定制商品,收到后表示不需要了,希望退货。我表示定制化商品没有质量问题不支持无理由退货。买家表示不退就只有差评了
D.买家收到货后反馈商品破损。我愿意支持买家换货,但是买家表示没时间寄快递,如果退10元他就留下用了算了。我表示这个破损不值10元,最多给5元。买家表示不差这5元,我如实评价好了
下列项目中,不属于房地产开发企业主营业务收入的是()。
A.商品房销售收入
B.商品房出租的租金收入
C.商品房售后服务收入
D.配套设施销售收入
下列关于购房成本的论述中,正确的是()。
A.买卖双方对契税均具有纳税义务
B.只有卖方对印花税具有纳税义务
C.期房与现房的价格差异在于房屋折旧费
D.先卖后买时可考虑向买方售后回租
下列各项中,应计入期间费用的有()。
A.销售商品发生的销售这让
B.销售商品发生的售后服务费
C.销售商品发生的商业折扣
D.委托代销商品支付的手续费
下列关于购房成本的叙述中,错误的是()。
A.印花税和契税由买卖双方共同负担,一般住房减半征收
B.购房成本包括印花税和契税
C.购房成本包括共同维护基金和营业税
D.先卖后买时可考虑向买方售后回租