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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列属于间接服务现场的是()。

A.售货员的售货服务

B.收发和投递工作

C.饭店的服务员工作

D.邮件的主检与装运

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第1题
关于直销企业换货和退货制度,下列说法正确的是()。

A.直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货

B.消费者自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货

C.直销员自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货

D.直销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货

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第2题
关于施工企业成本费用的下列表述中,正确的有()。

A.施工企业成本费用分为直接工程费和间接费

B.直接工程费包括直接费、其他直接费和现场经费

C.间接费相当于工业企业的期间费用

D.财务费用属于直接工程费用

E.施工企业成本核算以分项工程作为成本核算对象

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第3题
以下哪项不属于服务?()

A.送信

B.售货

C.送货

D.修车

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第4题
属于中断处理过程,通常是由用户或系统程序设计者编制的操作包括下列的()。

A.识别中断源

B.保护现场

C.执行中断服务程序

D.恢复现场并返回

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第5题
某自动售货系统是由工作人员、网络、售货机、商品等元素组成。其中“售货机”属于信息系统组成元素中的()。

A.软件

B.用户

C.数据

D.硬件

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第6题
关于施工企业成本费用的下述表述中,正确的有()。

A.施工企业成本费用分为直接工程费和间接费

B.直接工程费相当于工业企业的制造成本

C.现场经费属于间接费

D.企业管理费属于直接工程费

E.财务费用属于间接费

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。

A.有需求的旅客

B.重点旅客

C.有需求的重点旅客

D.特殊重点旅客

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第8题
下列不属于物业服务企业营业成本的是()。

A.直接人工费

B.间接费用

C.直接材料费

D.无偿使用的办公房屋

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第9题
保险公司利用支付薪金的业务人员向准保户推销保险产品和提供服务属于()分销渠道。

A.直接

B.间接

C.指定

D.综合

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第10题
下列不属于导游服务的经济属性的是()。

A.扩大客源,间接创收

B.优质服务,直接创收

C.促进社会物质文明建设

D.因势利导,促销商品

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