题目内容
（请给出正确答案）
A.法院判决案件，被保险人被刑拘，无法提供
B.被保险人怠于求偿，第三者直接索赔，无法提供被保险人身份证明文件
C.外资企业或外国人员，其名称或姓名不符合反洗钱客户信息录入标准，无法补充完善
D.身份证明文件过期，无法及时更新
答案
D、身份证明文件过期，无法及时更新
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A.客户持有郝某的身份证，可以视为委托代办业务，在对被代理人的身份进行识别后，可正常受理
B.也应对代理人进行身份识别，未能有效识别时，应拒绝办理业务
C.应采取合理方式确认代理关系的存在，若无法证明代理关系存在，应拒绝办理业务
D.保险公司不应主动向郝某了解情况，避免促使家庭纠纷恶化
有关CFP执业标准，对于取得量化信息及文件部分，下列叙述错误的是()。
A．理财顾问应收集与顾客财务来源、义务责任及个人状况有关的文件
B．若无法取得足够量化信息，需自行帮助客户做合理假设才能得出结论与建议
C．理财顾问若无法获得足够的量化信息，应限制服务范围或终止服务
D．收集的文件必须有足够的、可量化的信息
A.依照企业破产法规定进行重整的
B.生产经营发生严重困难的
C.企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的
D.其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的
E.企业发生亏损的
A.在该自然人或者其监护人同意的范围内合理实施的行为
B.合理处理该自然人自行公开的或者其他已经合法公开的信息,但是该自然人明确拒绝或者处理该信息侵害其重大利益的除外
C.维护公共利益而合理实施的行为
D.维护自然人合法权益而合理实施的行为
A.与客户沟通时出现不耐烦、故意提高声调、故意冷场、反问等不当言行举止达到三次以上的（含）
B.未按操作标准回复客户或已承诺客户回复时间/已承诺处理问题但未按约定回复/处理
C.主动无故挂断客户电话，比如问题未处理完，提前挂线
D.客诉问题未解决完毕，提前结束工单
A.商家主动联系平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
B.订单发生延迟发货后3天内仍未发货
C.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货
D.以上均是
ⅠA公司无法合理确定取得投资时B公司各项可辨认资产的公允价值
Ⅱ 为计算方便直接以B公司账面净利润为基础计算确认投资损益
Ⅲ 投资时B公司可辨认资产的公允价值与其账面价值相比，差额不具重要性
Ⅳ 因不可抗力，在投资时A公司无法取得B公司相关资料
A.Ⅰ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
