题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下对工作分析观察法的描述正确的是（)。
A.提供了最为直接的第一手资料
B.观察法分为直接观察法、自我观察法及工作参与法
C.适合从事智力或管理活动的职业
D.耗时长，成本较高
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B.观察法分为直接观察法、自我观察法及工作参与法
C.适合从事智力或管理活动的职业
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A.较适合生产作业和技术人员
B.优点在于培训者与培训对象亲自接触
C.观察者的主观偏见会影响调查的结论
D.观察记录表可作为培训需求分析的依据
E.观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响
A、观察前要有详细的观察提纲和行为标准
B、被观察者的工作应相对稳定
C、观察法适用于以脑力活动力主的工作
D、观察人员应尽可能不要引起被观察者的注意不应干扰观察者的工作
A.观察有关情况；
B.与人们面谈；
C.检查相关记录；
D.计算差异。
以下哪点能最好地描述全面质量管理的要点？
A.降低检验费。
B.能实施更优的统计型质量管理技术。
C.对每一件工作，第一次做便做好。
D.鼓励跨部门的团队工作。
（）主要适用于测定那些定时重复的循环工作的工时消耗，是精确度比较高的一种计时观察法。
A．测时法
B．写实纪录法
C．工作写实法
D．动作研究法
A.UPS整流器交流输入范围很宽，因此市电电压波动对UPS性能及寿命没有影响
B.市电供电质量差会影响电池性能和寿命
C.UPS缺相时不能正常工作，会有相关告警
D.旁路电压超保护时，逆变器与旁路不同步
