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[单选题]

买家需在下单环节或交易成功后多少天内已提交发票申请()

A.30天

B.40天

C.50天

D.90天

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第1题
交易成功后()天内。在使用商品过程中,发生商品有质量问题或无法正常使用,可申请售后。

A.15

B.7

C.10

D.30

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第2题
如下哪种情况是卖家可以申诉成功的情形? ()

A.卖家提供证据可以证明订单属于补款或运费订单

B.买家的下单信息购货信息不全

C.卖家提供了买家自己说自己定错款式的站内信截图

D.卖家虽然成交不卖,但在站内信挽回买家与订单,且已提供重新下单的订单号

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第3题
买方下单后()时,速卖通风控部门会对买家的资金做审核,如果发现资金来源有问题,平台会关闭交易。

A.12

B.24

C.48

D.72

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第4题
授权主管需在确认授权业务成功,并审核系统打印记账凭证后,方可离开现场。对授权后不成功的交易,授权主管应监督经办柜员修改后重新提交,直至成功或退出交易界面。()
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第5题
小明在天猫店铺买了一条裤子,页面有设置预售发货时间是5天。小明咨询了客服,客服说下单后争取当天给他发出,那商品需要在什么时间内发出就不会被算超时发货?() ()

A.48小时

B.当天发出

C.5天内发出

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第6题
大大手机旗舰店的页面宣传限时抢购活动,12:00前下单并支付送价值299的蓝牙耳机(未单独注明发出时效),买家下单支付成功后旺旺收到商家推送消息赠品需要7个工作日以后发出,买家收到发货包裹后发现里面没有赠送的蓝牙耳机,询问漏发事宜,客服表示赠品是买家收到主商品后7个工作日内发出的,于是买家发起订单全额仅退款并申请小二介入。此时商家处理正确是()。

A.同意退款299元-ACS,仓库核实目前库存压力大确实没办法尽快发出,故按照赠品价值退款

B.全额打款商家-ACS,并留言旺旺推送消息的截图表示已经告知过买家时效了

C.平台处理-ACS,留言和买家协商一致一周后补发其他赠品,买家认可

D.全额打款商家-ACS,并提供仓库已发出赠品的发货面单/物流单号

E.暂停处理3天-ACS,提供与买家约定等待三天再发出赠品可加赠xxx,买家认可的聊天截图

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第7题
以下什么情况算是成交不卖?()

A.买家付款成功,在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为

B.买家付款成功,因买家下错单导致此次交易失败的行为

C.买家下了单但是没有付款,导致此次交易失败的行为

D.买家付款成功,因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货,导致此次交易失败的行为

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第8题
在交易流程中,买家只能通过单击“投诉商家”按钮评价是网络购物的最后一个环节。()
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第9题
查询定期存款分户账的基本资料;启动()交易,选择对公或对私账户,选择需查询的相应明细类型,输入相关要素,交易成功后,可查询、打印账户明细。

A.1681

B.1692

C.1693

D.1691

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第10题
《学霸靓号、金榜题名号卡活动》下单成功后,订单保留(),逾期将无法办理,客户需及时前往号码归属地的厅店办理。
《学霸靓号、金榜题名号卡活动》下单成功后,订单保留(),逾期将无法办理,客户需及时前往号码归属地的厅店办理。

A、24小时

B、48小时

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