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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

人们在进行交流时使用的高度结构化的声音、文字等符号系统叫()。

A.语言

B.知觉

C.思想

D.内部言语

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第1题
“言外之意”是()

A.英文Non-VerbalCommunication的缩写,指除语言交流之外,人们运用的手势、表情等进行交流的形式

B.通过声音的变化得到的某种印象,即用语调强调的话外之意

C.语言之外的交流,包括在使用语言进行交流时伴随的行为举止和语气等其它形式的交流

D.非语言交流的主要形式之一,它是通过表情、姿势等方式,表现人的内心世界的交流方式

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第2题
()是人们在进行交流时,人体有意无意的动作行为,也称为“体态语”。
()是人们在进行交流时,人体有意无意的动作行为,也称为“体态语”。

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第3题
电话沟通能力就是话务员在与客户交互的过程中,运用声音感染力、提问、倾听等绩效与客户建立融洽关系,并进行交流与沟通。()
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第4题
人们在安静环境看书时,会感到桌上的座钟声音时强时弱的“嘀嗒”响声,这是()现象,它属于正常注意的稳定性品质特性。
人们在安静环境看书时,会感到桌上的座钟声音时强时弱的“嘀嗒”响声,这是()现象,它属于正常注意的稳定性品质特性。

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第5题
通话者的()、态度和使用语言被人们称做“电话三要素”。

A.内容

B.情感

C.声音

D.谈吐

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第6题
PTN是基于包交换的分组核心,在承载TDM业务时以下说法正确的是()。
A.采用端到端的伪线仿真(Pseudo Wire Edge to Edge Emulation)技术传送TDM信号

B.使用结构化仿真或非结构仿真对TDM业务流进行封装、解封装、重建等。

C.两个PE设备(PE1、PE2)之间可以建立一个或者多个PW伪连线通道。

D.对于核心网络来说,PW是不可见的,对于CE设备来说,核心网络也是透明的。

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第7题
结构化分析方法SA、结构化设计方法SD,和JACKSON方法,是在软件开发过程中常用的方法,使用SD方法时可以得到()

A.程序流程图

B.具体的语言程序

C.模块结构图及模块的功能说明书

D.分层数据流图

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第8题
下列关于4-5岁学前儿童歌唱活动的教育目标中情感目标描述正确的是()。

A.愿意参与幼儿园集体歌唱活动

B.勇于、乐于在他人面前独立演唱

C.知道在集体歌唱时应该让自己的声音与其他小朋友协调

D.在接唱或轮流歌唱时应该用眼神和肢体动作与对方交流

E.愿意用歌唱的方式来表达情感体验

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第9题
如下技巧和方法不是执行教学计划或游戏方案时,常使用的()。

A.就婴儿的变化情况与家长进行交流

B.将婴儿的变化情况及时记录在记录表上

C.对婴儿的反应提供及时的表扬

D.用身体、语言、视觉为婴儿提供帮助

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第10题
对造口周围皮肤进行结构化皮肤护理时,使用造口粉、皮肤保护膜的目的()

A.去除多余的水分及刺激物

B.增强皮肤天然保湿屏障,使其功能最大化

C.做好防护,避免皮肤再次暴露于刺激物中

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