题目内容
（请给出正确答案）
A.一审合议庭必须由审判员、陪审员组成
B.二审合议庭只能由审判员组成
C.再审合议庭，如果再审案件原来是一审的，应该由审判员、陪审员组成
D.再审合议庭，如果再审案件原来是一审的，按第一审程序另行组成
E.再审合议庭，如果再审案件原来是二审的，按第二审程序另行组成
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A．①②③④
B．①②③④⑤
C．①②④⑤
D．①②⑤
下列关于仲裁的说法，正确的是()。
A．仲裁是民事法律关系中各个当事人，依据事先约定或者事后达成的书面仲裁协议，共同选定仲裁机构，并由其对争议依法做出具体有约束力的裁决的一种活动
B．仲裁裁决对双方当事人都有约束力，但如果一方当事人不服裁决，可以向法院起诉
C．仲裁庭以合议方式审理案件时，仲裁裁决按首席仲裁员的意见做出裁决
D．仲裁机构有强制执行仲裁裁决的权力
A.大案定损台账由主管建立
B.大案定损台账由大案定损岗建立，并每日反馈给主管
C.大案定损岗需对台账中需合议案件发起合议
D.主管需每日反馈需合议案件台账给分工司
A.首席仲裁员应当由仲裁委员会指定
B.当事人双方必须各自选定合议仲裁庭中的一名仲裁员
C.当事人未在规定期限内选定仲裁员的，由仲裁委员会主任指定
D.仲裁庭应当由3名仲裁员组成
A.分公司收到转办工单或受理投诉后，需在1个工作日内联系投诉人，或转地市县机构人员
B.涉及资金给付的投诉，可一人办理，并记录处理过程及结果
C.分公司客户服务部可通过《投诉业务协办单》要求相关部门协助处理
D.分公司客户服务部可发起召开投诉处理合议会议，会议后应填写《投诉处理会议记录单》，各参会人员签字确认
