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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户评价类指标（来自商品评价、满意度评价、在线满意度、售后服务满意度）如果客户没有评价的，系统会如何算分？（）

A.默认好评

B.自动赋分

C.默认为空

D.默认行业均值

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更多“客户评价类指标（来自商品评价、满意度评价、在线满意度、售后服…”相关的问题

第1题

用户评价指标的三大指标不包括（)

A.商品质量满意度

B.商品描述满意度

C.物流速度满意度

D.卖家服务满意度

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第2题

服务态度是零售客户满意度评价的三级指标（）

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第3题

销售物流服务评价指标中，概括性指标是（）。

A.市场份额

B.客户忠诚度

C.客户满意度

D.公司形象

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第4题

要把（）满意度作为评价和改进管理工作的重要指标。

A.员工

B.顾客

C.客户

D.股东

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第5题

客户分档包含（）指标

A.调整类、评价类

B.总量

C.金圣

D.销售结构、销量

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第6题

呼叫满意度评价发起率指标（）

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第7题

根据《人身保险业综合治理销售误导评价办法（试行）》（保监发【2012】105号）文件要求，客户回访类指标满分（）。

A.40分

B.45分

C.25分

D.15分

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第8题

要把员工满意度作为评价和改进管理工作的重要指标。（）

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第9题

患者对护理工作的满意度属于（）

A．要素质量评价指标

B．终末质量评价指标

C．主观感受度评价指标

D．环节质量评价指标

E．护理服务质量评价指导

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第10题

以下哪项指标是劳动竞赛中的业绩评价指标？（)

A.组网测评比例

B.装维响应及时率

C.装维服务及时率

D.集团满意度评价

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第11题

《2020消保考评办法》的考评指标包括（）及监督检查类等五大类别

A.监管消保评级

B.投诉管理类

C.外部客户评价类

D.消保机制执行类

E.消保宣传与教育类

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