需求面谈的时机与面谈重点不包括以下哪一点()
A.在客户直接提出需求时,针对客户该项需求进行规划
B.在客户提及当前所面临的问题时,则主动表示透过规划可协助其解决这些问题
C.主动询问客户是否需要理财规划服务,以免费规划服务开发新客户
D.在客户询问利率汇率时,以定期检视储蓄需求为切入点
A.验证提交的文件
B.在特定时期内对账户活动施加限制
C.由高级管理人员对开户文件进行额外复核
D.要求与客户面谈
A.原材料和主要产品市场情况
B.生产技术和组织管理情况
C.经营计划和体制人员变动情况
D.对外担保、其他债权或纠纷情况
A.同情心
B.肢体语言
C.目标管理
D.信息提供