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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

智能外呼系统已上线的业务场景包括() 。

A.信用卡催收

B.银企对账

C.易得贷营销

D.快乐秒贷催收

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第1题
智能外呼产品在哪个场景下发挥的作用比人工大?()

A.保险活动推销

B.疫情期间,高危地区返乡确认

C.服务满意度回访

D.欠款催收

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第2题
通过智能外呼系统给客户外呼的通话记录,在全渠道客服系统中能查到外呼记录吗。()
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第3题
下列业务场景中,那些适合由金融云问—语音AI机器人客服代替人工客服进行批量外呼?()

A.证件到期提醒

B.逾期缴费提醒

C.电话回访

D.私人公司催债业务

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第4题
智能视频监控平台的开放性包括()。

A.业务快速上线,敏捷集成,便捷运维

B.数据共享,平台集约

C.代码开源,可做二次开发

D.软件与硬件解耦,应用与算法解耦

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第5题
下列哪项不属于城市精细化管理中网格化街面治理系统(视频智能应用)的已完成自研场景?()

A.占道经营

B.出店经营

C.堆料堆物

D.街面斗殴

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第6题
以下哪些属于云容器引擎适用的场景?()

A.传统IT架构渐进式转型的场景

B.业务负荷有明显波动的场景

C.降低资源成本的场景

D.提升业务上线效率的场景

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第7题
沃家组网业务典型应用场景包括以下哪些场景?()

A.经常与网友联机玩游戏,对网络时延要求高

B.淘宝带货主播,经常需要直播或上传视频

C.被陌生人蹭网,宽带被别人占用

D.家中卧室信号差,网络卡顿不稳定

E.家中智能设备很多,都需要连接网络

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第8题
精益外呼系统功能包括()。

A.外呼任务管理

B.配置管理

C.数据管理

D.特殊名单管理

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第9题
智能外呼相比较传统人工外呼的优势在于()

A.快速大量外呼

B.7*24小时不间断

C.服务能力可持续优化

D.以上全部包含

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第10题
为防范不知情定制风险,事前预防管控的主要手段有以下哪些选项()?

A.业务开通、变更须经客户主动确认

B.业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义

C.外呼渠道100%有管控、系统、有录音、有“二次确认”

D.建立投诉异动监控预警机制

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