题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
收件人未收到短信或者误删短信。如出现收件人误删短信的情况，投递员可在短信密码输入界面点击（），向收件人重新发送短信密码。投递员根据收件人提供的短信密码点击（），完成密码投递邮件的妥投操作
A.重发短信
B.切换手输
C.确认提交
D.确认妥投
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.重发短信
B.切换手输
C.确认提交
D.确认妥投
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更多“收件人未收到短信或者误删短信。如出现收件人误删短信的情况，投…”相关的问题
A.客户不方便用密码签收邮件，也可以出示有效身份证件进行签收
B.客户要求取消密码投递服务，坐席可下发收寄质量-其他至收寄局处理
C.邮件退回给寄件人时，不需要寄件人出示密码进行签收
D.收件人误删了密码短信时，投递员在投递时可以为收件人重发密码短信
A.操作拒收待审
B.操作换单退回
C.连续三天每天联系客户，直到接通或者三天后才能操作拒收待审
D.联系寄件人处理
A.应用市场下载爱音乐APP ；打开APP，选择铃声板块，选择视频彩铃
B.点击设置视频彩铃，跳转至手机登陆页面
C.输入手机号码和密码成功登陆,跳转至铃音订购界面
D.收到业务开通提醒短信后，即成功开通；用户可在爱音乐APP选择喜欢的视频内容
A.快件应按收件地址送货上门
B.代理点功能维护
C.在他人代签收及投放自提柜前需电话或短信经收件人本人同意
D.对于送去无人快件，需第一时间带回站点做留仓或者问题件处理
A.投递质量-未预约投递
B.投递质量-投递延误
C.投递质量-投递不规范
A.点击短信里的网站链接，根据提示在上操作升级
B.置之不理删除短信
C.报警或者向银行部门官方进行咨询求证，并举报
D.向家人或朋友咨询短信真伪
A.点击短信里的网站链接，按照提示在手机上进行操作升级
B.置之不理、删除短信
C.报警或向银行部门官方电话咨询求证，发现诈骗网站，向国家网络不良与垃圾信息举报受理中心举报
D.向家人或者朋友咨询短信真伪
A.收件人认可本人签收的短信后者录音
B.收件人认可外包完好的短信
C.客户本人在站点签收的录像
D.收件人授权代收的短信或者录音
