如果结果不匹配，请 
更多“投诉管理工作坚持“预防为先”和“首问负责制”原则，及时、妥善…”相关的问题
第4题
《乡村供电所三年振兴》工作内容：建立供电所服务监督机制，常态开展供电所明查暗访和业务回访活动，强化95598服务类投诉工单调查分析，督促供电所认真落实（)的要求。
A.一口对外
B.首问负责
C.一次告知
D.限时办结
第5题
下列表述属于首问负责的消费投诉处理原则的是（)
A.消费投诉处理工作按照属地管理、分级负责的原则，实行时限管理，各级分支机构和部门收到消费投诉后，应迅速反映，紧密配合，各负其责，及时高效处理
B.消费投诉处理过程中应及时查找引发投诉事项的原因，健全完善溯源整改机制，切实注重客户体验提升服务水平
C.消费投诉处理过程中，应依照行内档案管理相关制度做好消费投诉信息资料的妥善保管，切实保护投诉人信息安全，避免信息泄露引发声誉风险
D.消费投诉处理和核查单位，应严格落实首问负责制，按职责办理或分办，不得推诿拖延，有效落实投诉处理工作职责
第7题
以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法，正确的是（)。
A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作
B.个人金融部负责95580客服电话投诉
C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门，负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
D.个人金融部负责网点投诉
第9题
农药管理条例明确（)，县级以上各级人民政府其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的卫生杀虫剂监督管理工作。
A.国务院卫生行政主管部门负责全国的卫生杀虫剂登记和卫生杀虫剂监督管理工作
B.国务院农业行政主管部门负责全国的卫生杀虫剂登记和卫生杀虫剂监督管理工作
C.国家农药检定所负责全国的卫生杀虫剂登记和卫生杀虫剂监督管理工作
D.国家疾病预防控制中心负责全国的卫生杀虫剂登记和卫生杀虫剂监督管理工作
