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[判断题]

对敏感客户群体,应严格禁止对其进行外呼营销、呼入营销及交叉营销等主动营销。()

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第1题
如需对校准结果进行解释时,除应至少列出的要求外,校准证书还应包含的内容有:()。

A.校准活动中对测量结果有影响的条件

B.测量不确定度和(或)符合确定的计量规范或条款的声明

C.测量可溯源证据

D.特定方法、客户或客户群体要求的附加信息

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第2题
外呼卡片升级的客户对增额后的额度不满意时,客服代表先行安抚,安抚无效时可引导客户至中行任意网点再次尝试申请。()
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第3题
某税务咨询代理公司掌握着有关其客户的敏感个人信息。以下哪项内容违反了可接受的隐私惯例? A.用

某税务咨询代理公司掌握着有关其客户的敏感个人信息。以下哪项内容违反了可接受的隐私惯例?

A.用碎纸机对该公司不再应用的已印刷的客户信息副本进行碎纸处理

B.在征得客户同意后,该公司的雇员与其同事一起分享客户信息

C.公司只有在征得管理人员同意后才可发布客户信息

D.公司在其客户开始与公司开展业务往来之前就把相关隐私权内容告之客户

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第4题
网点客户经理在受理信用卡、个人贷款、小企业信贷业务时,应严格按照相关信贷制度办法要求客户提供真实完整资料,不得伪造或参与伪造申请材料,或明知客户提供材料虚假仍为其推荐授信调查、授信申报()此题为判断题(对,错)。
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第5题
计量器具的维护和保养应落实到人,严格按生产厂家指导文件或技术文件中的要求对计量器具进行日常操作、巡检和维护保养,及时掌握其运行状态。()
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第6题
在()中对参展商提出明确的知识产权保护要求,并与参展商签订有关知识产权保护的合同;对参展商品的合法性进行严格审查,对于敏感产品,可要求参展商提供相关产品的专利权、商标权和著作权的证明文件,提前封杀那些可能侵权的产品。

A.展览后期

B.招展过程

C.展览期间

D.招商过程

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第7题
某总承包单位承接一项工程的施工任务,该工程建筑面积65000m²,建筑层数:地上17层,地下2层,室内
装修等级高,门窗工程设计金属门窗、木门窗、特种门等。该工程严格按照《建筑节能工程施工质量验收规范》GB50411-2007进行施工验收。根据背景资料,回答下列1~4问题。

1、建筑外窗进入施工现场时,应按地区类别对其其性能进行复验,夏热冬暖地区应复验的性能有()。

A、气密性

B、传热系数

C、玻璃遮阳系数

D、可见光透射比

E、中空玻璃露点

2、门窗扇密封条和玻璃镶嵌的密封条安装位置正确,镶嵌牢固,不得脱槽,接头处不得开裂。

A、对

B、错

3、同一厂家的同一品种、类型和规格的特种门每()樘划分为一个检验批。

A、30

B、50

C、80

D、1100

4、该工程外窗节能工程验收,每个检验批应至少抽查()。

A、5%,并不得少于3樘

B、5%,并不得少于6樘

C、10%,并不得少于3樘

D、10%,并不得少于6樘

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第8题
企业管理员可以对AI外呼的呼叫结果进行人工复检,查看录音文本或复听AI外呼录音,若发现客户意向与AI外呼的判断结果不一致时,可在详情页手动修改客户意向等级。()
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第9题
如下产品哪个必须需要客户提供手机号码才能进行服务?()

A.精确营销

B.精确外呼

C.失联修复

D.和信分

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第10题
关于多国机构全面调查其国外业务异常活动的能力的说法,哪些是正确的?()

A.某些账户文件只能以当地语言存储,这将禁止全球评估

B.机构应与客户协商,并要求对所有账目进行全面调查

C.地方隐私和数据保护法可能阻止附属机构分享信息

D.全球机构总部国家发布的全企业合规监督规则将覆盖其他国家的任何地方限制

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第11题
在审核验资账户时应做到()

A.加强账户审批业务管理,在验资临时存款账户上报审批时,对资料进行严格审核,对于不符合规定的,坚决不予开户。

B.建立合理的奖惩管理机制,对单位客户验资业务所涉及的账户开立、入资、划资、退资、销户等各个环节中出现的违规操作或严重差错,应按照相关规定对相关责任人进行处罚。

C.严禁对公网点相关人员与验资客户串通、勾结,进行虚假开户、虚假验资、虚假收费等严重违规操作。

D.会计稽核人员最迟应于收到对公前台凭证T+1个工作日完成稽核工作,应及时核查验资账户开户、转账、销户等相关业务资料,做到问题早发现、早处理。

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