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第4题
根据公司下发的统一供用电合同文本，与客户协商拟订合同内容，形成合同文本初稿及附件。对于低压居民客户，精简供用电合同条款内容，可采取背书方式签订，或通过（)方式签订。
A.“掌上电力”
B.手机APP
C.互联网+
D.移动作业终端电子签名
第5题
供电方案签订时未预约接火时间，客户可在签订方案后通过电子服务渠道或客户经理提前预约停（）电接火时间，原则上至少应在前10个工作日提出。
A.设计审核
B.供用电合同签订
C.竣工检验申请
D.装表
第10题
《10kV及以下业扩受电工程典型设计（2014版）》：业扩又称业务扩充，指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，答复供电方案，对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验，以及装表接电、（）、建立客户档案的整个过程管理。
A.签订合同
B.签订供电合同
C.签订用电合同
D.签订供用电合同
第11题
《10kV及以下业扩受电工程典型设计》：业扩又称业务扩充，指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，答复供电方案，对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验，以及装表接电、签订供用电合同、建立（）的整个过程管理。
A.档案
B.客户资料
C.客户信息
D.客户档案
