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[单选题]
哪个服务管理流程最能帮助信息技术(IT)组织降低成本、降低风险和改善客户服务()。
A.看板。
B.精益六西格码。
C.信息技术服务管理(ITSM)。
D.信息技术基础设施库(ITIL)。
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A.执行交割和流程管理
B.客户产品和业务活动
C.营业中断和信息技术系统瘫痪
D.实物资产的损坏
A.执行交割和流程管理
B.客户产品和业务活动
C.营业中断和信息技术系统瘫痪
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A.在供应链中，信息是各方沟通的主要载体，同时也是供应链管理的主线
B.现代的供应链管理遵循“单向有利”的原则
C.供应链管理的一个重要任务就是要利用先进的信息技术，通过信息传递，帮助企业优化库存，降低库存风险
D.客户管理是整个供应链的起点，而对客户需求的预测就成为影响企业运营状况的重要因素
A.健全工程项目管理的组织体系
B.设置专门的工作部门和人员负责进度控制工作
C.利用信息技术辅助进度控制
D.分析影响工程进度的风险，采取风险管理措施
E.编制工程项目进度控制的工作流程，进行有关进度控制会议的组织设计
A.信息安全管理系统(ISMS)。
B.配置管理数据库(CMDB)。
C.安全信息和事件管理(SIEM)。
D.信息技术资产管理(ITAM)。
