振华公司是一家食品加工厂,每天收到的原材料正好满足一天的生产需求,并且供应商将在非常短的
A.企业所有生产员工参与是该公司采用该生产方法的关键要素之一
B.该公司对供应商的依赖性较强
C.该公司可以降低花费在存货上的运营成本
D.该公司可以消除浪费,包括运作浪费、生产过剩浪费、等待浪费等
A.企业所有生产员工参与是该公司采用该生产方法的关键要素之一
B.该公司对供应商的依赖性较强
C.该公司可以降低花费在存货上的运营成本
D.该公司可以消除浪费,包括运作浪费、生产过剩浪费、等待浪费等
A.企业所有生产员工参与是该公司采用该生产方法的关键要素之一
B.该公司对供应商的依赖性较强
C.该公司可以降低花费在存货上的运营成本
D.该公司可以消除浪费,包括搬运的浪费、生产过剩浪费、等待浪费等
SM公司的库存管理战略
SM公司是一家在电子通信产业处于领先地位的合资企业。它是由国外某世界500强企业与国内通信的三家龙头企业共同投资成立的,其中外方占85%的股份。合资成立的公司主要提供机电类产品,产品覆盖了民用、商用、工业用等各个领域,并且还负责其在国内的售后服务。SM公司对质量追求极致,它的宗旨是“把最好的质量提供给客户”。在公司成立的10年间,民用、商用、工业用这三个商业单元,分别独立核算并拥有自己的物流系统。今年1月份,为了便于更好的控制成本,公司决定对整个组织机构进行重组,将三个商业单元所共享的部门合并,物流大部也因此应运而生。
李是SM公司邀请担任物流成本控制的经理,上任才一个月。他花费一周的时间,了解了公司的大致操作流程。根据以往的工作经验和已经收集到的数据,李经理觉得SM公司的仓库应该是解决问题的基础。因此,他决定对仓库流程进行详细的考察。整个仓库是24小时运作,流程如下:
收货
操作人员将送货单上的零件号、数量与实际所送的货物进行核对,并抽样进行开箱清点。清点无误后,填写相应的收货单据,将一式三联的单据交给系统输入人员,系统输入员根据所收货物找到相应的订单,将货物的状态转为待检验,同时将一联单据留下,另两联单据分别交给质保部和收货人员。质保部会根据系统内待检验的清单来查找相应的单据并做检验处理,处理完毕后在系统内做释放。操作人员会定期根据单据将检验完毕的货物上架,同时将所上的库位填写在单据上,交给系统输入人员。系统输入员根据其所写的库位在系统内做上架处理。
拣货
当待发料区的物料存量低于一定水平时,待发料区的系统操作人员从系统内拉出物料清单交由操作人员来补料。对于不需要特定工位器具的物料,操作人员会直接将原包装物料转移至待发料区。当原包装数量大于或少于补货单时,操作人员会在单据旁边作出相应的修改。如果物料需要特定的工位器具,则操作人员必须将原包装拆开进行再包装,包装完成后将物料移入补获区。上述所有的转移操作完毕后,操作人员会将单据交还给系统操作员,由他在系统内做库位转移。
待发货区
当接到生产订单后,系统操作人员会根据生产订单生成配货清单,交由操作人员进行配货。在配货完成后,将配货清单交还给整个系统操作人员,由操作人员对配货在系统中确认。
上述操作流程是由第三方物流服务商和SM的员工共同完成的。
盘点运作
李经理每天都会收到第三方物流服务供应商所发出的日盘点报告。整个盘点的队伍是由第三方物流提供,盘点计划是由李经理所在成本控制部门提供。第三方物流的服务供应商提供一个5人团队每日进行库存清点。操作流程是:清点人员从系统中调出库存数据,然后清点库位,核对清点后的数据和系统数据,当发现差异时,清点人员会作出初步判断。如果差异在一周之内未能找出原因,应根据每周的总结报告交由仓库经理、物流经理和财务经理确认,再经过专门授权的系统操作人员调整,以使系统和实物对应。
差异报告
李经理每天会从各种渠道收到差异报告:
第一:清点团队的班长会根据每天的盘点结果进行总结;
第二:生产线每天都会给李经理提供一份报告指明每天的产品在交接过程中发生的错误;
第三:仓库中负责收货的主管每天会提供一份报告表明收货开箱检验所发生的原始缺损;
第四:仓库在日常的操作中也会发现原包装的缺失,负责清点的班长也会每日及时提供相应的数据。
案例分析要求:
说明盘点的目的与功能。
Ⅰ1月20日,收到客户退回部分商品,该商品于2016年9月确认销售收入
Ⅱ 3月18日,甲公司的子公司发布2016年经审计净利润。根据购买该子公司协议约定,甲公司需在原已预计或有对价基础上向出售方多支付1600万元
Ⅲ 2月25日,发布重大资产重组公告,发行股份收购一家下游企业100%股权
Ⅳ 3月10日,2015年被提起诉讼的案件结案,法院判决甲公司赔偿金额与原预计金额相差120万元
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
E.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
以下是一份统计材料中的两个统计数据: 第一个数据:到1999年底为止,“希望之星工程”所收到捐款总额的82%,来自国内200家年纯盈利一亿元以上的大中型企业; 第二个数据:到1999年底为止, “希望之星工程”所收到捐款总额的25%来自民营企业,这些民营企业中,五分之四从事服装或餐饮业。 如果上述统计数据是准确的,则以下哪项一定是真的?
A.上述统计中,“希望之星工程”所收到捐款总额不包括来自民间的私人捐款。
B.上述200家年盈利一亿元以上的大中型企业中,不少于一家从事服装或餐饮业。
C.在捐助“希望之星工程”的企业中,非民营企业的数量要大于民营企业。
D.民营企业的主要经营项目是服装或餐饮。
E.有的向“希望之星工程”捐款的民营企业的年纯盈利在一亿元以上。
A.非相关多元化战略
B.后向一体化战略
C.产品开发战略
D.市场开发战略
A.525万元
B.230万元
C.500万元
D.306万元
“DZ包餐”公司的经营发展
“DZ包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司,是上海某大饭店的下岗工人李杨夫妇于1994年创办的,如今已经发展成为苏锡常和杭嘉湖地区小有名气的餐饮服务企业之一。
“DZ包餐”的服务分为两类:递送盒饭和套餐服务。盒饭主要由荤菜、素菜、卤菜、大众汤和普通水果组成。可供顾客选择的菜单:荤菜6种、素菜10种、卤菜4种、大众汤3种和普通水果3种,还可以定做餐饮佐料。尽管菜单的变化不大,但从年度报表来看,这项服务的总体需求水平相当稳定,老顾客通常每天会打电话来定购。但由于设施设备的缘故,“DZ包餐”会要求顾客在上午10点前电话预定,以便确保准时递送。在套餐服务方面,该公司的核心能力是为企事业单位提供冷餐会、大型餐会,以及一般家庭的家宴和喜庆宴会。客户所需的各种菜肴和服务可以事先预约,但由于这项服务的季节性很强,又与各种社会节日和法定假日相关.有旺季和淡季之分,因此要求顾客提前几周甚至1个月来预定。
“DZ包餐”公司内的设施布局类似于一个加工车间,主要有五个工作区域:热制食品工作区,冷菜工作区,卤菜准备区,汤类与水果准备区,以及一个配餐工作区,专为装盒饭和预定的套菜装盆共享。此外,还有三间小冷库供储存冷冻食品,一间大型干货间供储藏不易变质的物料。但设施设备的限制以及食品变质的风险制约着“DZ包餐”公司的发展规模。虽然饮料和水果可以外购,有些店家愿意送货上门,但总体上还是制约了“DZ包餐”公司提供柔性化服务。在人员配备上,李杨夫妇聘用了10名员工:2名厨师和8名食品准备工,旺季时另外雇佣一些兼职服务员。
包餐行业的竞争是十分激烈的,高质量的食品、可靠的递送、灵活的服务以及低成本的运营等都是这一行业求生存、谋发展的根本。近来,“DZ包餐”公司已经开始感觉到来自愈来愈挑剔的顾客和几家新来的专业包餐企业的竞争压力。顾客愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔性化、响应的及时化。最近,李杨夫妇参加了一个现代物流知识培训班,对准时化运作和第三方物流服务的概念印象很深,并认为这些理念正是“DZ包餐”公司要保持其竞争能力所需要的东西。但是他们仍旧感到困惑,那么,“DZ包餐”公司能否借助第三方物流的物流服务。
案例分析要求:
请分析“DZ包餐”公司的经营活动可否引入第三方物流服务,说明理由。
A.对现金支出进行抽样,比较采购订单、验收报告、发票和支票副本;
B.抽取现金支出样本,并向供应商函证采购的数量、价格以及供应商的送货日期;
C.观察收货地点并清点收到的材料,将清点结果与验收人员编制的验收报告相比较;
D.开展分析性测试,比较产量、原材料采购量以及原材料存货水平,调查差异。
68
70
80
100
A.销售主管和营销副总裁
B.董事会主席、首席运营官和营销副总裁
C.董事会主席、主计长和销售主管
D.首席财务官、销售主管和首席执行官