题目内容
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[多选题]
顾客在线反馈购买的海尔统帅(leader) 7公斤家用全自动波轮洗衣机(自营我司送货)没有收到发票,核实是普通发票(已打印),电话联系师傅多次未接听,顾客最终需求:要求收到发票,帮其反馈 ,这个任务单建单需求内容应该点选什么()
A.零售业务-票据-咨询-用户原因丢失发票
B.零售业务-物流配送-发票配送-未提供发票(顾客选开普票)
C.零售业务-票据-换票-普票-苏宁配送-不清晰/空白
答案
零售业务-物流配送-发票配送-未提供发票(顾客选开普票)
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