题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
你碰到对方说“360的价格太贵了不好卖”,你会怎么做()
A.同意他的说法,然后改变话题
B.先感谢他的看法,然后指出一分价钱一分货
C.不管客户的说话
D.运用你强有力的辩词
答案
B、先感谢他的看法,然后指出一分价钱一分货
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A.同意他的说法,然后改变话题
B.先感谢他的看法,然后指出一分价钱一分货
C.不管客户的说话
D.运用你强有力的辩词
B、先感谢他的看法,然后指出一分价钱一分货
A.递给主人时,应说:“送给你的,我家里太多了”
B.到主人家发现有其他客人在时应将礼品先放在不显眼的地方
C.不进行精心包装
D.了解对方喜好,选择适合对方的礼物
A.交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款
B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3cm误差,属于国家标准误差X围内
C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待
D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买
A.这个图片肯定是假的,不相信,不转账
B.这太可怕了,本来没有的事,让别人看到误会自己也不好,赶紧打款
C.自己也没做过这样的事啊,照片上的异性也不认识,拿钱消灾吧,赶紧转账
D.这是有人故意陷害,但是就怕跳进黄河洗不清啊,拿钱消灾吧,赶紧转账