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[判断题]

省内跨域业务是指省级及地市级分公司受理的省内跨地市之长途业务及本地网业务。()

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第1题
跨域项目是指同一客户(全国名单制客户或省内政企客户)发起安全业务需求,安全防护范围超过1个省。()
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第2题
省内各类电话卡销售折扣由省级分公司业务主管部门负责制定并报省级分公司领导批准后执行()
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第3题
云联网可以作以下哪类组网项目?()

A.省内组网

B.跨域组网

C.跨境组网

D.入云组网

E.纯办公楼组网

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第4题
放射性同位素野外示踪试验有可能造成跨省界环境影响的,其环境影响报告表应当报()商同级有关部门审查批准。

A.试验所在地省级生态环境部门

B.试验所在地县级生态环境部门

C.国务院生态环境主管部门

D.试验所在地市级生态环境部门

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第5题
同业投资业务原则上只能与省内客户或省外客户在省内的分支机构开展业务,暂不得跨区域开展业务。()
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第6题
关于SDN网络控制器UME的介绍,哪个说法是错误的?()

A.UME位于5G云网络的管控层,可以实现拓扑管理、资源分析、网络监控、业务诊断部署和系统管理功能

B.对单域业务可以进行自动化的统一管控,但是对于多域及跨层不能实现

C.UME向.上对接第三方管控系统和网络平台,可以实现业务的编排和自动化管理

D.采用开放式的接口,支持客户端应用的快速开发

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第7题
关于投诉受理,下列正确的是()。

A.普通投诉平均时间原则上要控制在10分钟内,最长不得超过30分钟

B.升级投诉自接到总部派发的工单后,需在1小时内转派省内责任单位核实处理

C.在线公司依托系统查询及客服文档、口径实施现场处理,提高现场解决能力,对能现场解决的不予派单

D.客户服务管理部门参与业务、产品等上线前的方案审核及客服解释口径制定过程

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第8题
所有数据中心业务均需通过集团一点受理。原省内IDC受理入口关闭。()
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第9题
原则上,赠品入库、发放及库存应进入系统管理,无法进入系统管理的,必须建立相应的赠品管理台账省级与地市级公司要合理分配赠品数量,并做好记录()
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第10题
业务受理后省内系统问题没有自动竣工导致产品未生效引发的投诉,办结原因二至四级应选择:IT支撑>CRM系统>集团。()
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