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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

你独自走在马路上,背着沉重的行李,当有陌生人表示要帮助你时,你会()。A.直接拒绝,因为对方是陌生

你独自走在马路上,背着沉重的行李,当有陌生人表示要帮助你时,你会()。

A.直接拒绝,因为对方是陌生人

B.委婉拒绝,因为人家在热心帮助自己

C.和对方聊一会儿,看情况再定

D.欣然接受

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第1题
下列关于导游乘飞机的礼仪描述,正确的有()

A.导游要最后一个上飞机,以确保游客都能准时登机

B.登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问

C.飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李

D.下飞机时,导游应走在旅游团的前面

E.下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李

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第2题
行李员引领客人时,应走在客人()方,距离()步。
行李员引领客人时,应走在客人()方,距离()步。

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第3题
课程中讲到,每个人的注意力是有不同类型的,那么根据所需要调动的资源角度来分,当我们走在路上突然听到巨响,然后不自觉地转头去看,这种属于哪一类?()

A.不随意注意

B.随意注意

C.随意后注意

D.分配性注意

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第4题
当有客人要求提取行李时,一般情况下,下列做法欠妥当的是()。

A.主动问候客人,问清客人的要求

B.请客人出示行李提取联

C.请客人当面确认行李件数及状况

D.不能他人代取行李

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第5题
假如你的同事得了传染病,你会采取哪一种做法?() A.独自去看望他 B.假装不知道C.邀

假如你的同事得了传染病,你会采取哪一种做法?()

A.独自去看望他

B.假装不知道

C.邀请其他同事一起去看望

D.发短消息或打电话表示慰

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第6题
当已赔偿的旅客丢失行李找到后,承运人应尽快通知旅客领取,如发现旅客有明显的欺诈行为,承运人无法追回全部赔偿()

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第7题
当发现无人认领行李时,下列处置的程序正确的是()

A.第一发现人应立即询问是否有旅客遗落行李,如确认无人认领,则立即逐级上报信息

B.支援人员到位前,第一发现人应于行李周边值守,对行李进行看管,严禁人员接触行李,疏导旅客远离行李

C.支援人员到位后,支援人员应立即对行李进行警戒封围,并与第一发现人移交行李看管任务,等待机场公安人员到场

D.安检人员发现行李直至移交行李至公安机关期间,仅对行李进行看管,不对行李进行开包、防爆测试等任何处置

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第8题
一种机场安全扫描器被设计用来探测行李中的爆炸性物质,每当通过扫描器的行李中包含有爆炸性物质
时,扫描器就会提醒它的操作者,当100件不含有爆炸性物质的行李通过扫描器时,扫描器会错误地提醒它的操作者1次。因此,在100次有爆炸性物质的警报中,有99次实际上都存在有爆炸性物质。上面论述中的推理是错误的,因为该论述

A.忽视了当某件行李确实含有爆炸性物质时,扫描器有不发出警告信号的可能性。

B.没有承认扫描器对各种不同的爆炸性物质的敏感程度是不一样的可能性。

C.忽视了一旦扫描器给它的操作员发出警告,她或者他有人为错误的可能性。

D.在陈述说明百分比时,用一组代替另一个不同的组。

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第9题
如果你托运的行李破损或丢失,我们会根据破损状况向您提供必要的修理或赔偿,最高限额为50元/千克。()
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第10题
一种机场安全扫描器被设计用来探测行李中的爆炸性物质,每当通过扫描器的行李中包含有爆炸性物质
时,扫描器就会提醒它的操作者,当100件不含有爆炸性物质的行李通过扫描器时,扫描器会错误地提醒它的操作者一次。因此,在100次有爆炸性物质的警报中,有99次实际上都存在有爆炸性物质。 上面论述中的推理是错误的,因为该论述:

A.忽视了当某一行李确实含有爆炸性物质时,扫描器有不发出警告信号的可能性。

B.基于那些可能有偏见的样品,做了一个关于可靠性的结论。

C.忽视了一旦扫描器给它的操作员发出警告,她或者他有人为错误的可能性。

D.没有承认扫描器对各种不同的爆炸性物质的敏感程度是不一样的可能性。

E.在陈述说明百分比时,用一组代替另一个不同的组。

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