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[多选题]
根据《航站区管理中心应急处置总预案》,旅客服务管理室在应急事件处置过程中()。
A.负责组织旅客及家属接待引导工作
B.负责管理区域的疏散引导
C.负责临时接待区的保障
D.负责除消防外的应急事件处置的广播通知
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A.负责组织旅客及家属接待引导工作
B.负责管理区域的疏散引导
C.负责临时接待区的保障
D.负责除消防外的应急事件处置的广播通知
A.负责上级关于应急处置工作最新要求的贯彻、督促落实工作
B.负责中心应急处置过程中遇到的重大问题的决策
C.负责中心应急处置指挥工作,督促、指导各科室严格执行航站区管理中心应急处置总预案
D.负责指导中心应急处置办公室做好日常应急管理工作
A.紧急情况下航站区运行流程调整工作的组织实施
B.应急处置需要的相关标识标牌制作工作
C.制定中心年度应急处置演练计划并组织实施
D.中心应急处置相关资料的收集、总结、上报、存档工作
E.协助运控中心确定旅客临时安置区、家属临时接待区点位
A.维持现场秩序
B.劝离无关人员
C.用隔离带进行打围隔离
D.协助消防、机场公安进行处置
A.空中重大故障应急处置预案
B.空中失联
C.空中颠簸
D.航空器冲出跑道应急处置预案
A.文案
B.协调
C.控制
D.宣传