题目内容
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[主观题]
查询下列哪些邮件时，可免收查询费()。
查询下列哪些邮件时，可免收查询费（)。
A.挂号函件
B.普通包裹
C.快递包裹
D.特快专递邮件
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A.普通包裹
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C.特快专递邮件
D.给据邮件
A.及时通知客户。
B.诚恳道歉。
C.及时和相关部门联系。
D.对应责任给予相应赔偿。
下列邮件不能以散件形式与营业部门办理交接的是（）。
A.普通邮件
B.约投挂号
C.同城函件
D.代理邮件
国内盲人读物按()交寄时，可免费寄递。
A.挂号信函
B.平常邮件
C.特快专递邮件
D.保价邮件
A.业务查询包括通达情况查询、寄达时限查询、禁限寄查询
B.通达情况查询中不可对快递包裹的重量限制进行查询
C.辅助功能中可通过输入地名进行邮编查询
D.邮件跟踪查询与给据邮件跟踪查询系统是对接的
