题目内容
（请给出正确答案）
A.药品一经售出，一律不能退换
B.药品购买时间不超过七天，且有药店购物电脑小票或发票，可酌情退换
C.存在药品质量问题且能提供购物小票的，药品售出后应无条件退换
D.顾客无电脑小票 （发票） 的，不予退换
E.药品售出后，非药品质量问题的，太热或太冷
答案
A、药品一经售出，一律不能退换
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A.口头挂失一经生效，系统不自动撤销
B.可在农行任一网点办理
C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理
D.持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员不得为其办理口头挂失
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A.处方药指必须凭执业医师或者执业助理医师处方，才可调配、购买和使用的药品
B.处方药与非处方药的分类不是药品本质的属性，而是一种管理的界定
C.非处方药是指由国家药监部门公布的，不需要凭执业医师和执业助理医师处方，消费者可自行判断、购买和使用的药品
D.按国家非处方药分类管理规定，非处方药根据使用安全性不同，又分甲类和乙类，甲类比乙类更安全
