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第1题
在节假日及重大活动保障结束后，集团公司将对省公司保障项目开展情况进行后评估，手段包括哪些？（)
A.通过对保障业务指标的分析结果考核各省公司专业保障成效
B.其余选项都正确
C.通过集团工单的回复时效考核材料提交的及时性
D.通过所提交保障总结的内容丰富性(是否满足集团公司要求)考核各省公司保障总结的质量
第5题
以下哪项是对系统工程过程中“概念与需求定义”阶段的信息安全工作的正确描述？（)
A.应基于法律法规和用户需求，进行需求分析和风险评估，从信息系统建设的开始就综合信息系统安全保障的考虑
B.应充分调研信息安全技术发展情况和信息安全产品市场，选择最先进的安全解决方案和技术产品
C.应在将信息安全作为实施和开发人员的一项重要工作内容，提出安全开发的规范并切实落实
D.应详细规定系统验收测试中有关系统安全性测试的内容
第8题
热工保护检修的一般项目包括哪些内容（)。
A.有关电接点压力表及压力开关的检修调校
B.二次门的检修及脉冲管路的吹扫
C.继电器的清扫与检查
D.联锁开关、按钮、就地行程开关的检查、测试
第9题
以下哪些手段可有效提高新开号码的的存活率（)
A.持续加大渠道客户保有的酬金
B.强化对员工成功营销号卡后辅导客户使用，保障客户激活
C.对新开号卡建立客户回访机制，引导客户持续使用
D.针对新开号卡客户使用情况，结合流量下降、主呼叫行为等异动情况，要求各厅店进行客户维系，对有离网倾向客户及时挽留
第10题
以下关于维护作业计划的表述，哪些选项是正确的（)
A.维护作业计划是指设备的定期检测、倒换测试、数据备份、密码修改、日志审计等工作
B.各级网络维护部门应根据网络/系统、业务、网络支撑手段的变化定期编制、审核、调整维护作业计划
C.维护作业计划经核准下达后，维护作业计划的执行者要保质、保量按时完成
D.各级网络维护部门应及时掌握维护作业计划执行情况，定期检查、总结、汇报
第11题
营业线施工方案由施工单位制定，提报的施工方案应包括哪些基本内容（)
A.施工项目负责人、作业内容、地点和时间。
B.施工方式及流程、施工过渡方案、施工组织。
C.影响及限速范围、设备变化。
D.施工安全和质量的保障措施、施工防护办法等。
