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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《铁路旅客运输管理规则》规定,()和三等以上车站,都应有广播设备。

A.各次旅客列车

B.特快旅客列车

C.快速旅客列车

D.空调旅客列车

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A、各次旅客列车

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第1题
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据()和有关法律、法规制定的。

A.《铁路旅客运输规程》

B.《铁路旅客运输管理规则》

C.《铁路旅客运输办理细则》

D.《铁路旅客运输损害赔偿规定》

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第2题
《铁路旅客运输管理规则》规定,车站广播要坚持计划性、针对性、思想性和()相统一。

A.服务性

B.知识性

C.时效性

D.娱乐性

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第3题
《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应如何组织旅客有秩序地候车和乘降?

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第4题
铁路旅客运输管理规则》规定,暑期车站客运人员执行职务时,可不戴帽字()
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第5题
《铁路旅客运输管理规则》规定,客运监察的职责为()。

A.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

B.监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况

C.负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题

D.受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉

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第6题
《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。

A.长远计划

B.年度计划

C.日常计划

D.月度计划

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第7题
《铁路旅客运输管理规则》规定,客流调查分为以下三种形式()。

A.综合调查

B.节假日调查

C.年度调查

D.日常调查

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第8题
《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客讲话时应()语言表达得体准确。

A.态度和蔼

B.音量适宜

C.称呼恰当

D.不卑不亢

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第9题
《铁路旅客运输管理规则》规定,列车长于出乘前向行李员传达有关()。

A.命令

B.指示

C.通知

D.趟车计划

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第10题
《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应配备为旅客服务的“急救药箱”,用药由()负责。

A.铁路局统一配置

B.卫生防疫部门

C.保健站

D.车站

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