(提示:1、以所学基本原理为思考问题的基本思路;2、用自己的语言解释上述现象)
A.可以通过培养、教育训练形成
B.发自服务人员内心的
C.是服务人员的本能和习惯
D.可以事后检验并改进提高
A.X理论
B.Y理论
C.A理论
D.B理论
E.C理论
A.孤独症是与生俱来的广泛性发展障碍
B.“冰箱妈妈”导致孤独症的发生
C.孤独症患者中只有少部分人拥有天才能力
D.孤独症的患者比普通人群的智商低
下列关于从业人员与职业道德关系的说法中,正确的是()。
A.道德是说教,说教会扼杀员工的个性和创造性
B.只有在大家普遍遵守道德的前提下,道德才会起作用
C.道德意识是与生俱来的,没必要对员工做规范性的教育和培训
D.任何从业人员在走上工作岗位以前都应该接受职业道德教育