题目内容
（请给出正确答案）
A.负责组织龙卡通业务市场调研，根据市场和客户的需求进一步完善产品功能，并组织新产品研发
B.负责全行龙卡通业务的营销管理，确定营销策略，组织开展营销活动和业务宣传
C.负责建立健全全行龙卡通业务运行和管理的风险内控制度并组织实施和督查
D.负责龙卡通发卡行标识码、机构码的分配
E.负责组织全行龙卡通专业队伍建设和人员培训
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以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法，正确的是（)。
A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作
B.个人金融部负责95580客服电话投诉
C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门，负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
D.个人金融部负责网点投诉
A.总行营业部
B.支行营业部
C.原认购网点
D.原认购网点上级行
A.总行清算中心
B.总行信息科技部
C.总行运营管理部
D.总行金融市场部
A.总行清算中心
B.总行运营管理部
C.总行资产保全部
D.总行金融市场部
