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第1题
关于小区进驻前置营销说法正确的是：（)
A.进驻前三天，建议由市公司提前完成目标客户短信群发
B.进驻前两天，组织在业主微信群、QQ群发布移动宽带政策和进驻活动时间
C.进驻前一天，代理商通过微信等方式针对常客做好精准宣传，以及微信朋友圈预热，并在业主微信群、QQ群再次进行预热
D.提前对参与进驻的人员进行集中培训
第3题
事故邀约回厂交接，以下描述的标准动作正确的是（）
A．大事故车维修中事故服务顾问每一日跟进一次
B．客户进店前留修专员充分准备为客户预留专属车位等候
C．客户到店后留修专员交接事故SA时，留修专员将客户带到指定事故服务顾问处进行转介绍
D．客户到店后邀请客户添加事故服务顾问微信，告知方便为客户提供全方位的管家式服务
E．大事故维修中事故服务顾问每两日给你一次
第4题
微信营销的特点是（)。
A.实时推送、点对点精准营销、形式灵活多样、强关系的机遇
B.定时推送、投放更加精准、形式更多样化、传播更容易
C.实时推送、一对多营销、形式灵活多样、传播更容易
D.定时推送、点对点精准营销、强关系的机遇、传播更容易
