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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在关系营销实践中,客户满意的关键条件是()。

A.客户忠诚度极高

B.客户以最低价购物

C.发现客户的需求

D.客户需求的满足

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第1题
在营销实践中,维系顾客的方法主要有()。

A.加大宣传力度

B.提供高度的顾客满意

C.降低产品价格

D.提高转换成本

E.提高产品质量

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第2题
不属于卷烟营销运行体系评估内容的是()

A.零售客户满意

B.工商协同效果

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第3题
在关系营销观念中,市场是由无差别的同质客户构成。()
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第4题
在波特的竞争力模型图中,企业所处的竞争不包括()关系。

A.与供应商的博弈

B.与客户的满意

C.与职能环境的判断

D.与潜在对手的竞争

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第5题
组成银行营销观念的四大支柱中,不包括下列哪一项?()

A.利润

B.社会责任

C.政府监管

D.客户满意

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第6题
企业要赢得市场和客户,就要实施客户满意的营销战略。首先要培养“一切为客户”的理念()

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第7题
在营销应用系统中,不能作为“查询用电客户信息”查询条件的是()

A.联系方式

B.用户名称

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D.用户分类

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第8题
VIP可即时评级由客户经理在个人客户营销系统中为满足一定条件的优质个人客户发起,由支行长审批后提出申请()
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第9题
下列关于销售观念和营销观念的说法,错误的是()

A.销售观念的出发点是工厂;营销观念的出发点是市场

B.销售观念的重点是顾客需求;营销观念的重点是产品

C.销售观念的方法是促销;营销观念的方法是整合营销

D.销售观念的目的是通过销售来获利;营销观念的目的是通过客户满意来获利

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第10题
客户满意是企业持续发展的基础,是企业取得长期成功的非必要条件。()
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