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[单选题]

失联用户修复客户传递()数据给it服务器

A.身份证

B.名字

C.手机号

D.密码

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第1题
金融大数据解决方案失联修复应用的场景是()。

A.快递投送

B.信贷审核

C.贷后逾期提醒

D.营销推广

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第2题
如下产品哪个必须需要客户提供手机号码才能进行服务?()

A.精确营销

B.精确外呼

C.失联修复

D.和信分

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第3题
当零售客户周围环境发生变化,历史销售数据失真的情况下,()能尽量避免断档给客户造成的经济损失。

A.市场调查

B.市场分析

C.市场预测

D.市场评估

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第4题
以下哪一项不是目前失联修复产品仅面向中国境内合法成立的行业提供服务?()

A.银行

B.保险

C.法院

D.学校

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第5题
以下关于华为服务器产品能耗计算器的理解错误的是()

A.华为服务器能耗计算器支持华为刀片服务器、高密服务器、机架服务器、开放架构小型机等多个种类的诸多产品型号

B.本工具可以在一种模型中涵盖所有工作负载类型、客户机房环境等因素,并提供相对精确的数据

C.本工具的目的是作为服务器配电参考,提供的是基于典型应用场景条件下的硬件测量数据

D.用户根据实际情况输入各部分的类型、型号、数量等配置信息,并设置负载百分率,工具即可快速为用户计算相关的能耗数据

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第6题
成功实现的客户/服务器结构的好处之一是:A.减少数据网络的流量B.缩短开发和维护新的商业应用软件

成功实现的客户/服务器结构的好处之一是:

A.减少数据网络的流量

B.缩短开发和维护新的商业应用软件的时间

C.数据及其处理过程的集中化

D.降低诊断用户故障的复杂性

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第7题
关于投诉工单及时率的要求,以下做法错误的是()。

A.当用户联系不上时,要先发告知短信,在超时前还联系不上的在发预约短信,期间保持多次联系,如最终在联系不上则用私人号码短信在发送一次,备注好情况申请报结故障

B.当天下派的故障,必须在1小时内响应,使用安心小号拨打录音并跟客户约定好上门时间,不准出现不联系客户等情况

C.对故障应做到应修尽修的原则,对线路故障无法正常维修时要做到临时修复并给客户解释;对疑难故障超出个人能力范围的需让资料员登记并升级给上级领导

D.收到工单时,先直接发送告知短信,可以查询客户号码直接联系客户或等有时间的时候在联系客户,对无法处理的故障先放着

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第8题
下列是给用户提供的是Paas服务的是?()

A.弹性云服务器

B.Office 365

C.VIMS文件系统

D.数据库服务

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第9题
你使用某台华为路由器作为SSH客户端登录另一台华为路由器,但是登录失了。你怀疑可能是SSH服务器端的配置错误,在检查服务器故障原因时,下列哪项是最不可能的()

A.未使能SSH首次认证功能

B.没有配置用户服务类型、认证类型、用户认证服务类型

C.用户界VTY接囗下未绑定了SSH协议

D.服务器端与客户端SSH版本不一致

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第10题
SSL协议提供的服务不包括()。

A.认证用户和服务器,确保数据发送到正确的客户机和服务器

B.加密数据以防止数据中途被窃取

C.维护数据的完整性,确保数据在传输过程中不被改变

D.防止数据被非法用户窃取,保证信息在互联网上安全传输

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第11题
下面关于IM技术说法不正确的是()
A.早期的IM系统,在IM客户端和IM服务器之间通讯采用UDP协议,UDP协议是不可靠的传输协议,而在IM客户端之间的直接通讯中,采用具备可靠传输能力的TCP协议。随着用户需求和技术环境的发展,目前主流的IM系统倾向于在IM客户端之间、IM客户端和IM服务器之间都采用TCP协议

B.登陆IM通讯中心(IM通讯服务器),获取一个自建立的历史的交流对象列表(好友列表),然后自身标志为在线状态,当好友列表中的某人在任何时候登录上线并试图通过你的计算机联系你时,IM系统会发一个消息提醒你,然后你能与他建立一个聊天会话通道进行各种消息如键入文字、通过语音等的交流

C.在线代理模式下,IM服务器负责用户登录、注销,用户间的消息发送和接受不需要通过IM服务器,而是通过之间建立的通道直接完成

D.即时通讯相对于其他通讯方式如电话、传真、email等的最大优势就是消息传达的即时性和精确性,只要消息传递双方均在网络上可以互通,使用即时通讯软件传递消息,传递延时仅为1秒种

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