A.在营业厅明显位置摆放中低压客户工程典型设计方案及工程造价参考手册客户供查阅
B.主动向客户提供典型设计方案及工程造价咨询服务
C.回访已送电客户,询问客户在业扩项目办理期间供电企业是否提供了典型设计方案及工程造价咨询服务
D.对营业厅明查暗访核查是否核查是否公布客户工程典型设计及工程造价参考手册
A.借款人在有效期内可多次提用,并且可反使用已偿还贷款,只要借款人在某时点使用的贷款不超过全部承诺额即可
B.商业银行在末来某一日期按照事前约定的条件向客户提供约定信用的业务
C.借款人可以全部或部分地提用承诺金额,但仅能使用一次
D.借款人可多次提用,一次提用部分贷教并不失去对剩余承诺在剩余有双期内的使用权利
需求面谈的时机与面谈重点不包括以下哪一点()
A.在客户直接提出需求时,针对客户该项需求进行规划
B.在客户提及当前所面临的问题时,则主动表示透过规划可协助其解决这些问题
C.主动询问客户是否需要理财规划服务,以免费规划服务开发新客户
D.在客户询问利率汇率时,以定期检视储蓄需求为切入点
A.向客户如实披露该关联关系的性质和内容
B.在客户不询问时可不告知
C.无需告知
D.在客户询问时才需告知
A.再次强调网络方案
B.告知客户强烈要求放置位置,可能存在的网络问题
C.不告知存在问题,直接按客户要求布放
D.以上都是