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第1题
如果母房型没有说明是否可吸烟，子房型为可吸烟房，能否聚合（）
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第2题
只要是认为安全的区域，可以在酒店内指定空旷区域进行吸烟（）
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第5题
国内酒店是否可在EBK上调整买断房房量（）
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第6题
可以发放酒店房券或餐券以换取酒店奖项（）
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第7题
遇到客人在客休区抽烟时的服务用语：不好意思，先生/女士，这里是酒店的非吸烟区域，为了他人的健康，建议您到室外吸烟，您看可以吗谢谢您的配合（）
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第8题
客房楼层分为吸烟楼层及无烟楼层。可吸烟房代码为ＮＳ，非吸烟房代码为ＳＭ（）
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第9题
侣程网为合作酒店单独定制一套共享酒店订房系统，酒店可以挂在自己的公众号下面使用（）
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第10题
确保所有的免费房和工作餐必须得到酒店总经理的审批（）
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第11题
若客人咨询的酒店满房，咨询操作有无同类型酒店推荐，或问客人是否可以改期入住（）
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